一次古典建筑的创作尝试——谈三乡巨龙国际古玩博览中心

三乡巨龙国际古玩博览中心于广东省中山市的南部，三乡镇前陇管理区，这里是中山南部的商业中心，交通十分便利，广州至珠海公路，广州至珠海高速轻轨，港珠澳大桥三乡出口，编织了立体交通网络，这些良好的基础设施为巨龙的腾飞创造了先天条件。     

标准排解“顾客投诉”之忧

国际标准化组织（ISO）于2004年发布了ISO10002：2004投诉管理体系标准，该标准具有涵盖顾客群更广泛，更系统和规范化的管理投诉过程的特点，能帮助企业建立顾客投诉管理体系，使企业养成一个以客户为中心，具有一致，系统化及快速响应的投诉处理过程，加强其识别及减低投诉根源的能力，改善企业的运作，进而将客户对企业的不满转化为对企业的忠诚。     

HP工作站牵手AMD

记得2004年7月份在上海,记者曾采访过HP公司全球工作站产品集团高级副总裁Chris Christopher先生.当被问及为何HP工作站不采用AMD的问题时,Chris Christopher的回答很明确:从综合角度分析,只要用户需要,我们不排除采用任何先进技术的可能.时隔不到1年,HP工作站第一次牵住了AMD的手,推出首款支持双AMDOpteron 64位处理器和双PCI-Expressx1 6图形卡的HP xw9300,虽然它和HP服务器等同门师兄弟相比,与AMD相约甚晚,但这也充分证明了AMD技术已经得到HP更广泛的认可,并从另一个角度反映出了客户的一种需求.     

大批量定制下产品报价快速响应技术研究

分析了大批量定制生产模式下产品报价的特点，提出了需求特征变量、需求交互视图等概念．通过建立报价规则以及产品需求特征变量与产品模块相应报价间的映射，实现了基于规则的快速报价方法，并应用于电梯产品报价中。     

立体构成与服装构成艺术

服装作为人体的包装,具有实用功能,为人类的正常活动提供种种方便;同时,服装又可表意、传情,具有传达社会及个人意志、情感等信息的功能。及至当代,表意性更强、更广泛、更个性化了。服装的艺术表现力时刻在撞击着人类的情感世界。在T形台上,当模特身着薄如蝉羽的轻纱款款走来,尽情展示女人迷人的曲线之时,有谁会问其实用性何在;当满街的少女少妇将自己的胴体越来越多地展示给世人的时候,数千年的文化积淀所造就的传统意识就这样被轻易剥去,所有这一切无不以艺术的名义,高举着时尚的大旗。再看各类比赛、表演与展示,有相当比例是强调与突出…     

基于XML数据存储格式的软件开发

图书管理系统为例,介绍了用XML作为数据存储格式,和使用Delphi6开发管理系统软件的主要技术实现方法。以及XML在网络数据上的应用实现特点及优势。     

客户资产管理系统的分析与设计

基于集中管理策略，设计了一套全新客户资产管理系统，应用三层体系结构技术实现了数据的处理和集中，客户端采用Web浏览器方式，使数据表现与业务逻辑彻底分离；采用对称加密算法IDEA和不对称加密算法RSA相结合的办法，解决了数据传输中的安全问题。     

BtoC电子商务中客户流失的分析

随着网络经济的发展，很多企业已实行了电子商务中BtoC的电子商务业务，但电子商务建立在虚幻的网络上，许多的客户在无形之间访问企业，离开企业，怎样才能防止电子商务中客户的流失已是企业必须面对的问题，本文先对客户进行分类，然后分析客户流失的一些原因以及一些解决的方法。     

高校创新性人才评价决策系统的分析与设计

分析了高校创新性人才评价决策系统并介绍了方案的初步设计。在系统中,采取C/S模式构架,并采用功能强大、简单易学的Delphi6进行开发,数据库采用SQLServer2000,建立了不同于传统高校人才综合测评的新的侧重于创新性素质的评价指标体系。评价方法主要采用加权和法和TOPSIS法,并且使两者很好地结合起来,较好地实现对高校创新性人才的综合评价。     

动态客户关系管理模型及应用

运用随机博弈及可评估的结构动态规划技术建立动态客户关系管理的数学模型．将所建模型用于超市非季节性产品的数据库中，验证了模型的有效性及可行性．结果表明：在最优的营销组合策略下，公司的利润比原来有所增加。