在经营中给顾客惊喜

在经营中给顾客惊喜，不是口头上说说，而是要在实际行动中体现出来。当今信息时代，企业市场部通过各种方式收集到越来越多的客户信息，而客户同时也获得更加丰富的卖方信息。这个时候，产品本身不再是最重要的，重要的是人们如何对待它。但是，当今的卖方几乎不再为客户提供快乐的情感体验，这将给买卖双方都带来不良的影响：客户花钱购物时不再感受到乐趣，而卖方所提供的服务也没有给客户留下积极、正面的情感印象，因此也无法建立理想的客户联系。     

“奢侈品消费”系列之二：为何让肥水流入外人田？——中国需要创造本土奢侈品品牌

中国现在有没有被国际认可的国产奢侈品品牌？“没有。”美国UTA管理集团大中国区总经理、首席企业管理顾问杨大筠很直接地回答。“奢侈品的诞生来自两方面的因素。一是特定的历史原因，二是成熟的消费群体。几乎没有中国品牌具备这两方面的特性。”     

基于网格的知识资源挖掘研究

为满足网络上不同用户群体对个性化资源的要求,文章从网格与服务网格的概念出发,引入知识挖掘技术,提出了网格环境下的个性化知识资源挖掘实现框架,并对其实现功能与应用加以分析.     

美国耳机也发烧

耳放发烧友在欧美是活跃群体，和其它群体不一样，这个群体大都是些喜欢便携式音响的年轻人。有一个叫Head-Fi的英文网站，它的访问者来自欧美国家，这个网站有6万多会员，这个数字对于中国的网站来说不算多，但在欧美就很可观。会员把它作为生活中一部分，大家在上面交流玩音响的心得和生活，许多人因此而成为很好的朋友。这些网友都是耳机和耳放的忠实追随者，许多人都有极品的耳机和耳放器材，在耳机圈内具有足够的权威性。     

以味会友

在崇尚品位与时尚的今天，美食既作为一种传统的化遗存显现着光鲜的现实，更作为一种已经嬗变了的精神与情感的载体，将注重友谊的社会人群，鼎鼐调和，有滋有味地雅集到一起……或茶社品茗轻松谈吐、或酒店闲坐举杯慢酌、     

巴赫平均律“钢琴曲集”

《平均律钢琴曲集》给人带来的不是感官享受，而是精神升华。悲欢喜忧，情感百态，自音乐流淌而出。将人们从浮华尘世带到一方净土。我们俯水枕石般地审世度势，平静的湖面倒映着群山和森林，水天一色，让人沉思。作品登峰造极地展示出巴赫眼中的艺术已无异于宗教。他不像贝多芬写奏鸣曲那样在音乐中抒情咏志，而是描绘出精神世界中体验到的生活，但却又高于生活。尽管其中情感常走两极极端，或大喜或大悲，但却依然表现得细致入微，静如止水。     

群体决策支持系统及其在电力生产中的应用

本文介绍了群体决策支持系统（GropeDecisionSupportSystem,GDSS）的思想和方法，并结合电力生产的特点，从设计思想和技术上描述了GDSS的结构。     

建筑群体综合控爆技术

本项工程采用铵梯炸药、水胶炸药、毫秒延期电雷管等爆破器材，运用微差起爆，定向折叠，水压爆破等控制爆破技术，成功地拆除了总面积达３８００ｍ２的建筑群，达到了爆破噪声低，震动小，碎片坍塌范围小，尘土飞扬少等原设计目标。