大型呼叫中心话务量预测

为进行呼叫中心的坐席数估计和后续的排班工作,分析了历史话务量数据的特点,总结出影响大型呼叫中心话务量的因素,并用这些影响因素的不同组合来预测话务量,通过结果的对比分析得出相对最优的话务量预测模型.在此模型的基础上分别采用BP神经网络算法和支持向量机算法(LS-SVM)对话务量进行了预测,通过分析和比较结果表明,BP神经网络比支持向量机算法更适合对大型呼叫中心话务量的预测.     

一种新颖的双桥矩阵变换器控制策略

矩阵变换器是一种AC/AC变换器,它具有正弦输入电流、正弦输出电压、能量双向流动及体积小的优点,但存在着控制方法复杂,开关器件和保护元器件太多的问题.近年来提出的双桥矩阵变换器具有矩阵变换器的优点,同时其控制方法更简单,所用开关元件数目更少.论述了双桥矩阵变换器的原理,讨论了变换器的PWM控制策略以及基于线电压符号的换流方法,提出了整流级、逆变级单独控制,整流级开关频率为10kHz、逆变级开关频率为2kHz的新颖双桥矩阵变换器方案,给出了仿真和实验结果.     

基于神经网络和自回归模型的网络流量预测

互联网的急速发展在给人类带来了巨大便利的同时,也使网络中的网络流量出现了爆炸性的增长,预测网络流量对于网络的研究、管理和控制都具有很高的现实指导意义.为了降低减少网络流量数据的预测误差,提出一种基于神经网络和自回归模型的网络流量预测模型——卷积神经网络(CNN)-长短期记忆(LSTM)网络+自回归(AR).通过卷积神经网络和长短期记忆网络结合来同时获取数据的短期局部依赖特征和长期发展趋势,添加历史连接组件将网络流量的周期性考虑在预测中,完成对网络流量中非线性项的处理,利用自回归模型预测线性项,将两部分结果结合得到最终预测值.实验结果表明,对比传统的网络流量预测模型,在最好情况下所提出模型的均方误差(MSE)、均方根误差(RMSE)和平均绝对误差(MAE)分别减小了1.5604、0.1468和0.1405,这说明该模型有更好的预测表现,预测值与实际值的差距更小.     

学校消防安全策略研究

1.学校的火灾危险性分析 （1）一些学校建校时间比较早,由于当时建筑设计防火等方面的技术标准不完备,建筑防火间距、建筑内的防火分区、疏散通道、安全出口等都无法达到消防安全技术要求,发生火灾后,火势极易蔓延扩大,造成人员疏散闲难。（2）新建建设工程未经消防设计审核和竣工验收,擅自投入使用,存在先天性火灾隐患,诸多隐患日后难以整改。（3）学校是人员密集场所,学乍的消防安全意识不强,管理漏洞多,火灾隐患就比较多,容易酿成火灾事故。（4）学生在宿舍内私接乱拉电线,     

可燃性粉尘环境用高压细水雾自动灭火系统

针对干粉灭火剂会造成污染、清洗困难、可能造成设备损坏等问题,设计了一种可燃性粉尘环境用高压细水雾自动灭火系统。火焰传感器检测到可燃性粉尘燃烧火焰信号后,高压蓄能系统第一时间产生高压水并迅速形成高压细水雾,然后供水系统快速增压到工作压力,接替高压蓄能系统继续提供高压水并持续生成高压细水雾。测试结果表明,可燃性粉尘环境用高压细水雾自动灭火系统响应速度快,火焰传感器和控制器的平均响应时间分别为4ms和12ms;高压细水雾生成速度快,平均生成时间为96ms,最长生成时间为100ms;灭火及时有效,在高压细水雾作用于燃烧火焰1s后,燃烧火焰基本被扑灭,燃烧火焰传播至距中心点火位置0.2m左右停止了传播扩散,验证了该系统能够有效避免可燃性粉尘燃烧火焰的蔓延,防止可燃性粉尘火灾事故。     

面向云桌面协议的视频区域侦测算法

针对目前云桌面协议存在的因分块机制引起协议视频播放画面不流畅、带宽占用高等问题,在独立计算环境简单协议（SPICE）的基础上提出了一种视频区域侦测算法（VRDA）。首先在云桌面协议播放视频的过程中侦测识别视频播放区域,然后截取视频播放区域的图像为一块完整的视频帧进行处理,最后使用动态图像专家组视频压缩标准（MPEG4）视频压缩算法替换原压缩效率不高的运动静止图像压缩技术（MJPEG）压缩解压视频帧;同时,提出帧期望与实际显示时间差（DAETD）指标作为实验评价指标,来验证改进后SPICE的视频播放流畅度,并测试带宽占用情况。实验表明,所提算法有效提高了视频流畅度,减少了网络带宽占用。     

聚合物修饰V2O5纳米复合薄膜的性能研究

近年来,利用能与锂等碱金属离子发生拓扑化学反应的V2O5、MoO3等层状氧化物的层间结构特征,将聚合物嵌入层间对其进行修饰来改善界面和层间性质,使材料呈现出许多优异的性能,对这类材料合成、结构、性能和界面行为的研究引起了人们的极大兴趣.本文采用通氧气气氛下熔融淬冷法制备V2O5溶胶,采用聚合物溶液直接嵌入的方法,用PEO(聚氧化乙烯)对V2O5层间进行修饰制成(PEO)0.5V2O5·nH2O纳米复合薄膜,并通过直流电导率测试、循环伏安法、紫外-可见光吸光光谱对其电学、电化学、光学性能进行了研究.结果表明,PEO的修饰使V2O5干凝胶薄膜的电学、电化学、光学性能都发生了较大的变化.     

淀粉接枝聚合物吸水树脂的研究

研究了淀粉接枝丙烯酸、丙烯酰胺聚合物吸水树脂合成工艺条件与吸水性能的关系。结果表明，在适当的原料配比和适宜的工艺条件下，可得到较高吸水倍数的树脂。     

动态应变数据采集存储系统的设计

针对传统应变存储测试系统体积大、功耗大、灵敏度低、易受干扰等不足,采用现代存储测试技术,利用MSP430单片机的处理能力强、超低功耗、片内资源丰富等特点,结合模拟适配电路和其他外围存储模块,设计了一套应用于动态应变数据的采集存储系统,并进行了应变式传感器静态特性实验。实验表明该存储测试系统能快速精确的完成应变数据的采集、存储、显示工作,并能克服传统应变的存储测试系统的不足,具有较高的使用价值。