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基于H.323网守的呼叫中心模型设计 总被引:2,自引:0,他引:2
提出了一种基于H.323网守的新的呼叫中心模型。新的模型简化了系统中几乎所有的设备,并且具有灵活的扩展性;所有的服务都主要集中在一个统一的IP网络环境下共享网络资源;利用外部插件可以通过业务配置管理畋到现有的系统中,而不必对软件结构和网络模型做任何修改2 相似文献
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对网守实现中的一些问题如路由、计费、认证、PBX功能、智能业务支持、服务质量等进行了分析,基于H.323的整体框架和信令特点提出了相应的解决方法和策略 相似文献
3.
基于H.323网守的呼叫中心模型设计 总被引:2,自引:0,他引:2
通过对当前呼叫中心模型和H.323网络及其网守的分析,提出了一种新的基于H?323网守的呼叫中心模型。 相似文献
4.
网守实现若干问题和策略的研究(Ⅰ) 总被引:5,自引:2,他引:3
介绍了H.323的基本结构和信令及网守的主要功能,通过对当前网守工作模式局限性的分析提出基于网守分级管理的网络模型,并重点对实现中的若干问题和策略进行了探讨。 相似文献
5.
H.323网络和智能网的互通及演进趋势的分析 总被引:1,自引:1,他引:0
分析了H.323网络和智能网互通的背景和需求, 讨论了ITU-T多级网关的互通模型, 给出了一些改进措施. 通过对互通中问题和演进趋势的分析, 提出了一种适合于下一代IP智能网的网守分割模型. 相似文献
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