窃电行为的查处与防范

当前，由于市场经济利益格局多元化的逐步形成，电力供应与使用活动中的窃电问题日趋严重，窃电主体由损公肥私的个人行为转化为单位、集体为局部利益而窃电，窃电数量大，窃电手段呈隐蔽化、技能化发展态势。因此，为打击盗窃电力商品的违法行为，维护供电企业的合法权益...     

成功构建面向省内省外国外“三个市场”

三个市场快速发展十五期间,云南省电力工业共完成投资724亿元,年均增长40.5%,电源建设投产装机530万千瓦。十一五以来,云南省电力投资进一步加快,电源建设投产装机约2360万千瓦,电网投资累计447亿元,全省电网形成500千伏田字形环网、220千伏变电站覆盖到州市、110千伏变电站覆盖到县区的格局,电力工业正逐步成为名副其实的支柱产业。     

“以客为镜”全面提升客户满意度

营销服务工作直接面向客户,营销创先的成效最终将通过客户体验、客户评价的形式反映出来。古语云,"以铜为镜、可正衣冠,以人为镜、可明得失",而以"以客为镜"则可以从客户的反应和评价中知道我们服务工作存在的弊端和不足,促进客户服务工作精益求精,改进和提升服务质量,从而提升客户满意度,打造"万家灯火南网情深"的社会形象。认真学习深刻领会全面创先根据公司创先工作要求,结合客户不断增长的服务诉求和营销工作实际,市场营销部"以客为镜"贯彻落实好公司全面创先的安排和部署,首先是认真学习,深刻领会全面创先的重要意义。网公     

电力系统短期负荷预报研究近况

介绍了国内外电力系统短期负荷预报研究进展情况 ,并对其发展提出了一些看法     

强管理优服务 全方位增供扩销

进入汛期后,云南电网公司将密切关注供需形势,重点抓好增供扩销工作。(1)及时跟踪、掌握水情、煤情,掌握全省电源装机容量、机组特性及影响机组出力的各种因素,确保电力供应能力;及时掌握用电客户的生产、销售和经营情况,加强对国家产业政策研究,掌握主要用电行业的发展动态,准确把握用电需求,做好省内电力电量平衡工作,确保电力供应平稳有序。从组织保障、流程优化、原因整改等环节检查落实用电报装服务工作开展情况,继续做好业扩报装效率提升改进工作。(2)深入推进营销服务管理。以客户满意度、停电时间、电费回收率为抓手,不断提升服务能力。以客户满意度测评、客户停电时间统计     

短肢剪力墙在框支结构体系中的应用

本文根据短肢剪力墙体系的特点,将短肢剪力墙体系应用于高层商住楼框支结构体系中,改善了传统框支结构的抗震性能。论述了短肢剪力墙框支结构体系设计要点,为相似工程提供设计参考。     

简论供电企业开展优质服务的理论基础

随着我国电力市场的市场化改革进程不断加深,迫使供电企业变需求侧管理为需求侧服务,并且千方百计的开展优质服务工作.对供电企业开展优质服务的背景和必要性进行了分析,并通过对云南电网优质服务开展情况的调研,结合经济学的理论和实际情况为云南电网公司供电服务建立了质量模型,同时进行了论证,为供电企业的营销部门开展个性化和差异化的优质服务提供了理论依据.     

刚性加强层在超限高层建筑结构中的应用

根据带刚性加强层的高层结构的动力反应特点,提出了地震区带刚性加强层框架-核心筒合理布置原则及结构构件抗震措施.强调在地震区应用带刚性加强层的框架筒体结构时,应考虑加强层的“合适刚度”的设计概念.     

浅谈对建筑工程中常用之规范条文的认识

本文对建筑工程中常用的规范条文进行剖析，引导工程技术人员在理解应用规范条文时应以概念着手，理性解析，逐步过渡到熟练掌握应用。本文的作用在于试图消除咬文嚼字式的理解方法，消除仅以文字表面的表象化理解方法，理清概念，真正理性的、合理的把握规范条文的实质。     

因网制宜实行一户一表供电

一、“一户一表”供电的目的及意义 首先,应该从电力行业的特性来认识。电力工业是国民经济的重要基础产业,涉及面大,服务面广,又同人民生活息息相关,具有基础性、公益性、服务性特点,如果供电企业不对城乡居民用电客户实行“一户一表”直接供电,以下问题将难以解决,一是将丧失电力行业的社会公益性特点。二是客观上导致作为电力市场客体重要组成部分的