与Internet相结合的IN管理

智能网ＩＮ的基本思想是将网络的交换功能与控制功能相分离,同时使业务的生成和管理更具有独立性,以达到与物理网络无关。在智能网的思想中,端局交换机中的网络智能集中到智能网的业务控制点,原有的交换机仅完成基本的接续功能,采用开放式结构和标准接口与业务控制点相连并由业务控制点控制。智能网为快速实现新业务而增加的各种功能实体独立于原有的通信网络。智能网的长远目标是在任何承载网络（包括ＰＳＴＮ、ＩＳＤＮ、Ｂ－ＩＳＤＮ、移动网和Ｉｎｔｅｒｎｅｔ等）上提供各种新业务,即智能网旨在同时支持业务独立性和网络独立性,如图１所示。作为一种附加网络,ＩＮ并没有限制下层的网络承载媒体,由于ＩＮ的网络独立性,ＩＮ可以为多种网络提供智能业务。因此,它与Ｉｎｔｅｒｎｅｔ并不是相互矛盾或者不相关的。新需求带来结构新思路１．新业务需求ＩＮ与Ｉｎｔｅｒｎｅｔ相关,并不代表ＩＮ与Ｉｎｔｅｒｎｅｔ可以直接相连,毕竟它们是属于不同的层次。在图１中,Ｉｎｔｅｒｎｅｔ是作为网络层出现的。而我们这里讨论的ＩＮ与Ｉｎｔｅｒｎｅｔ的互连,主要是指业务上的互通。新的业务与Ｉｎｔｅｒｎｅｔ结合主要体现在以下两方面：（１）现有ＩＮ业务与其他网络的业务如Ｉｎｔｅｒ－ｎｅｔ...     

一种基于NetMeeting的Web集成客户服务中心方案

分析了客户服务中心面临的Web集成问题,简要介绍了NetMeeting 3.0 SDK,提出了基于NetMeeting 3.0的客户服务中心Web集成方案.     

一种基于反馈控制的业务质量保证方案

计算机与通信技术的发展,下一代网络(NGN)正成为人们研究的热点,下一代网络是以业务驱动(ServicesDriven)的网络,业务主要通过网络中的各种应用服务器来提供,业务种类将越来越多,同时业务的用户数量也会空前增加。随着业务种类的丰富,人们对业务质量的要求也会越来越高,而如何保证业务的质量是一个具有很大挑战性的问题。该文提出一种基于反馈控制的方法来保证应用服务器中的业务质量,这种方法通过对服务器的负载情况进行动态检测,将检测到的信息反馈给应用服务器的呼叫接纳控制(CAC)部件,通过控制接入的用户数量来保证业务的质量。这种方法很适合于应用服务器的动态特性,能够根据系统的负载情况自动调整接入的用户数量,减轻了手动配置系统的工作量。最后,还证明了该控制方法是稳定的。