有线数字电视:快速排障有4招

有线数字电视的普及,无论是对于有线电视运营商还是对于广大用户来说都是一个新鲜事物。在模数整体转换中,看惯、用惯了模拟电视的广大用户会有一个适应过程,这使得转换初期用户故障的投诉率较高,网络运营商及时的投诉受理、故障维修和良好的服务显得尤为重要,因此有线网络维护人员必须在知识、技能方面适应转换,迅速熟悉数字电视的特点,不断总结经验,做好技术保障工作。