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1.
针对江苏移动短信业务质量的投诉进行了全面统计分析,列举了短信失败原因及占比情况和失败成因;通过信令监测手段结合信令过程分析、用户终端分析,实际现场测试跟踪,对短信业务重复收发和收发失败原因分析定位,网络优化和信令监测系统建设提出了合理的改进建议,对江苏移动网络质量保障和提高服务质量发挥了重要的作用。  相似文献   
2.
移动电话的漫游信息是移动业务运营商拥有的一个巨大信息库,深挖移动电话漫游信息库并针对性做好运营,是提升"智能管道"能力的重要体现。利用信令监测系统做好信令数据信息挖掘的应用工作有很多,本文仅就如何对漫游信息做好深入挖掘以及做好运营提出了实用处理方法,为提升运营商服务水平作出了贡献。  相似文献   
3.
切换失败会导致用户通话掉话,导致用户对网络连续通话质量感知度下降。切换成功率是移动网的KPI指标,切换成功率在99.5%以上,相当于掉话率指标应低于0.5%。因此对于切换失败原因需要跟踪分析并尽快解决问题;本文提供了遇到切换成功率降低后分析处理过程,并最终解决了问题,提升了移动网络业务质量。  相似文献   
4.
信令监测系统日常投诉应用分析案例   总被引:1,自引:0,他引:1  
针对网络用户的日常问题、业务质量投诉处理,本文给出了信令监测系统具体跟踪处理方法。信令监测系统的全面跟踪分析应用,可以快速查找定位问题根源,及时解决运营网络潜在的隐患,提高用户对运营网络质量的满意度。本文中用户投诉案例具有代表性,可供维护人员参考解决。  相似文献   
5.
针对用户拨打10086(112)查询"增值业务"、接收短信场景下出现掉话现象,利用信令监测系统进行信令分析,发现其连续多次的重复业务当中均暴露出不同的网络机制或隐性问题.对其反映出的多样问题进行整理,并附注相关信令特征说明,对于"语音+短信"混合场景下的业务分析具有一定的参考价值.  相似文献   
6.
对数据业务网络常见故障进行了详细的分类说明,有助于数据业务维护人员深入了解数据业务特有的故障。对省际漫游用户上网故障及投诉,进行了跟踪排查,排查过程列举了可能的原因,直到最终定位故障点和解决故障,充分发挥了信令监测系统在投诉处理方面的作用。  相似文献   
7.
介绍了使用中创信测信令监测系统分析高铁专网位置更新IMSI回填率低问题的案例,提出了改进IMSI回填率的优化方案。通过对比优化前后效果,说明方案的实施对于信令监测Mc口数据可用性的提升有明显的效果。这种关于IMSI关联回填的优化思路,对于信令监测系统的优化和维护工作极具推广和借鉴意义。  相似文献   
8.
目前,信令监测系统实现了对PS域的全面监测分析。由于数据量巨大、业务众多,维护用户一般只掌握了PS域应用分析功能的基本部分。本文介绍了PS域数据的深入分析应用,能帮助维护及市场人员了解并掌握信令监测系统的多种应用。这对于提高运营商数据业务网络运营质量可发挥巨大作用,也将为从信令网层面实现中国移动四网协同发展的战略打下基础。  相似文献   
9.
信令监测系统可实现对信令网的全面监测分析,通过对核心网各个端局指标进行对比分析,可知端局存在业务质量问题,甚至可帮助完成无线网络优化不能发现的问题。本文通过对江苏省省际漫游质量的分析,发现影响移动用户省际漫游感知的切换业务问题,通过对MAP业务涉及UDTS的传输失败进行跟踪分析并定位具体的业务和相关局点,然后改进配置参数,优化效果明显,值得广大维护人员学习了解。  相似文献   
10.
随着网络业务和用户的不断发展,网络优化面临着新的挑战.传统的网管KPI指标已越来越难反映终端客户的业务感知,网络中经常出现网络指标良好,但用户主观感知差等问题.因此,需设计新的测量手段,对用户遇到的网络的问题,用户的网络感知进行评估,从而真实地反应网络质量.中国移动通信集团杭州分公司在省公司的大力支持与帮助下,充分利用...  相似文献   
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