医院信息系统持续使用意愿研究——基于技术接受模型和期望确认理论

基于技术接受模型与期望确认理论,从患者视角对医院信息系统持续使用意愿进行了实证研究。结果显示感知易用性、感知可用性和系统满意度对系统持续使用意愿均有显著影响。其中感知易用性是最关键的影响因素,期待满足度也通过对感知可用性和系统满意度的作用来对系统持续使用意愿产生影响。基于研究结果,提出了进一步推进医院信息化与信息管理水平的若干建议。     

生产性服务企业发展电子商务的关键成功因素研究

文章以生产性服务企业为研究对象,建立模型并编制问卷对此类企业发展电子商务的关键成功因素进行了实证研究,检验了领导、战略、客户、技术、品牌影响力、信息与网站质量、服务质量七大因素对生产性服务企业电子商务成功实施的影响。通过对300家企业进行调研,收集了186家企业的有效数据。结构方程模型分析结果表明：服务质量、信息与网站质量、战略与领导、品牌影响力均对电子商务的成功产生显著的正向影响,而客户和技术对电子商务成功的影响效应不显著。进而识别出服务质量、信息与网站质量、战略与领导及品牌影响力是生产性服务企业发展电子商务的关键成功因素。     

基于案例推理的信息系统业务流程知识重用技术研究

本文在研究信息系统业务流程设计的知识表示与重用技术的基础上,提出了一种基于案例的智能化设计知识重用方法进行信息系统业务流程设计.重用方法包含案例表示、基于相似度算法和智能聚类的案例检索、案例优化、案例库组织四个方面.综合四个方面,实现了基于案例推理的业务流程案例检索和知识重用实验系统原型,并进行了实验.实验结果表明本重用方法具有较好的可行性、有效性、效率与质量.     

基于效用指标的风险度量及控制策略研究

对国内外信息系统项目的部分风险管理模型进行了研究,将信息系统项目开发过程中可能遇到的风险分为两类,同时将效用指标引入到期望风险的计算中来.通过两种方法对同一案例的计算结果,引入了效用指标的期望风险计算方法,更加符合系统开发过程中的实际情况,能够使项目团队和信息系统用户的利益都得到更大保障.最后,在引入效用指标的计算结果的基础上,制订了风险控制策略.在实际工作中,对信息系统项目管理者进行风险管理有一定的借鉴意义.     

基于案例推理的ISP知识重用方法

针对企业信息化中信息系统规划(ISP)在较大程度上依赖先前规划经验和知识的特点,为有效支持ISP知识重用和管理创新,将案例推理技术应用于ISP知识重用的全过程,提出基于案例推理的ISP知识重用方法(HRM KGANNA),研究应用框架、案例表示、案例检索算法与重用等关键技术。通过组织案例库进行ISP知识检索实验,结果表明HRM KGANNA法具有良好的准确性和较高的效率。