第四代呼叫中心技术在辽宁“95598”客户服务中心系统的升级应用

辽宁省电力有限公司已于2003年初完成了全省13个供电公司的“95598”客户服务中心的建设。2004年5月．国家电网公司就“95598”系统建设出台了“‘95598’客户服务系统的用户评价办法”．并要求各网省公司按照有关规范贯彻执行。[编者按]     

第四代呼叫中心技术在辽宁"95598"客户服务中心系统的升级应用

辽宁省电力有限公司已于2003年初完成了全省13个供电公司的"95598"客户服务中心的建设.     

永磁同步电机低频谐波电流对电磁噪声影响

为研究永磁同步电机(PMSM)中低频谐波电流对电磁噪声的影响,通过ANSYS Maxwell电磁仿真软件,计算正弦波电流源及含五次和七次低频谐波电流源产生的电磁力,同时分析定子组件各阶模态;利用LMS Virtual Lab声学仿真软件分析对比正弦波电流源及含五次和七次低频谐波电流源2种激励下电机产生的电磁噪声。仿真结果表明,五次和七次低频谐波电流的加入增大了电机4倍和6倍电流基波频率处的电磁噪声。     

浅谈节能赛车发动机进气道优化方法

本文采用fluent对某汽油机进气道进行稳态CFD仿真,通过研究进气道对流量系数和滚流比,对发动机进气道结构进行优化,气门座位置结构对于流量系数影响最大。     

压电分流声子晶体杆带隙调控研究

压电型声子晶体具有弹性波带隙特性,可用于噪声与振动控制。该文通过在环氧树脂杆上周期地布置含有负电容的压电分流单元,构造了压电声子晶体杆结构。为拓宽带隙,对此结构设计了3种元胞配置,运用传递矩阵法计算其带隙特性,并采用遗传算法对分流电路参数进行优化。理论与仿真结果表明,改变元胞中不同谐振频率的压电分流单元的个数,可以获得多个局域共振带隙,增强带隙可调谐性;运用算法优化可得到带隙调谐时分流电路参数值的最佳匹配,实现多个带隙的合并进而形成宽带,在不改变原有结构的基础上拓宽带隙。     

辽宁省电力营销决策支持系统的建设与应用

定义了电力营销决策支持系统,将电力营销管理业务归纳为经营业绩、管理状态、市场开发策略、典型客户和策略效益五大部分,并分别进行因素、构成、趋势和可行性分析。提出过程控制和动态跟踪管理理念,使电力营销管理的实时性和实效性得到大幅提升,决策管理能力明显加强。应用数据仓库、联机分析处理(OLAP)、数据挖掘和数据展现等信息技术,实现了企业分析型数据中心、综合查询分析中心、业务报表订阅和发布中心以及决策支持中心的建设。     

供电企业营销管理现代化建设方法探讨

随着我国电力管理体制改革的不断深化，国家电网公司制定了以客户服务为中心的现代电力营销发展战略框架，出台了电力营销现代化建设指导意见.辽宁省电力有限公司结合自身的工作实际，确立了投资14亿元，分5 a建设完成电力营销技术支持系统，进而实现电力营销管理现代化的建设目标.目前我国各供电企业大都在进行营销管理现代化建设，但规划目标与实践过程不统一、与最终实现不完全一致的情况较为普遍，以辽宁省电力有限公司营销管理现代化建设过程为例，从概念上和实现过程上提出解决供电企业营销管理现代化建设问题的方案。     

猪繁殖与呼吸综合征灭活疫苗的制备及免疫试验

目的利用猪繁殖与呼吸综合征病毒(PRRSV)安徽分离株制备油乳剂灭活疫苗,并进行免疫试验。方法PRRSV经Marc-145细胞传代增殖,制备油乳剂灭活疫苗;物理性状、无菌试验及安全性试验合格后,经肌肉注射免疫健康仔猪,并进行攻毒;分别检测免疫仔猪的血清抗体水平及保护力,并进行免疫程序及与市售疫苗的免疫效果的比较试验。结果制备的灭活疫苗的适宜免疫剂量为2ml/头,免疫后14d血清抗体水平可达高峰;使用同一病毒攻毒,保护率为80%(4/5)。采用灭活疫苗2次免疫及灭活疫苗与弱毒疫苗交替2次免疫,免疫效果均较好。制备的灭活疫苗免疫效果与1号市售灭活疫苗相比,差异无统计学意义,且优于2号市售灭活疫苗。结论已成功制备了PRRSV安徽分离株油乳剂灭活疫苗,该疫苗安全可靠,免疫效果好,适于推广使用。     

F株鸡毒支原体疫苗对肉鸡生产性能的影响

目的探讨F株鸡毒支原体(F-strain Mycoplasma gallisepticum,FMG)疫苗对商品肉鸡和父母代肉种鸡生产性能的影响。方法将200羽岭南黄商品肉鸡平均分为4组:免疫攻毒组[免疫FMG疫苗,并用MG强毒株VMG的标准株(R株,RMG)攻毒]、未免疫攻毒组(不免疫FMG疫苗,用RMG攻毒)、免疫未攻毒组(只免疫FMG疫苗,不用RMG攻毒)和对照组(不免疫FMG疫苗,且不用RMG攻毒);将3 000羽父母代肉种鸡平均分为2组:免疫组(免疫FMG疫苗)和对照组(不免疫FMG疫苗)。再按照养殖场常用免疫程序,商品肉鸡于7日龄免疫新城疫(Newcastle disease,ND)疫苗,父母代肉种鸡于8日龄免疫ND疫苗。采用双重PCR检测两种鸡FMG和VMG,半自动型生化分析仪分析商品肉鸡部分血液指标,测定两种鸡的生长性能指标和血清ND免疫抗体滴度。结果在商品肉鸡和父母代肉种鸡中,FMG疫苗免疫鸡群的VMG检出率和料重比均显著低于未免疫鸡群,总增重和ND免疫抗体滴度均显著高于未免疫鸡群(P0.05)。相同日龄的各组商品肉鸡血清中SCA、SCHOL、TP、SUN的含量差异均无统计学意义(P0.05)。结论 FMG疫苗能有效降低MG感染带来的风险,促进肉鸡生产性能的提升,增加经济效益。