广州供电局客户服务监控指挥中心系统的设计

客户服务中心是广州供电局为迎接广州亚运会、深圳大运会的顺利召开,为保障电力供应和满足客户服务需求的形势下,代表广州供电局乃至南方电网的整体服务形象打造的对供电服务统一协调、全方位问题解决中心。客户服务监控指挥中心系统作为该中心的总要信息支持系统,是客户服务的监控指挥中枢。主要阐述信息集成方式实现实时监控、服务跟踪、快速响应的客户服务监控指挥中心系统的设计思路和成果。     

基于平衡计分卡的第三方支付渠道评价标准研究与设计

借鉴平衡计分卡的理念,从服务、效益、安全、潜力四个方面出发,构建了一套基于供电企业、用电客户及第三方支付合作伙伴3个角度的第三方支付渠道的整体评价标准。综合分析某供电企业直属供电局所客观因素与实际需求,针对性的增添现有渠道和新增渠道两子项的第三方支付渠道地域适应性评价标准。     

基于Hyperledger的医疗保险与电子医疗事务联动系统的设计与实现

文章利用区块链技术的安全、可信任、去中心化、不可篡改等特性,提出了一种基于Hyperledger的医疗保险与电子医疗事务联动系统.通过对Hyperledger关键技术的深入分析和研究,明确其技术原理与技术特性,并结合联动系统各使用方的实际需求,对系统进行了详细设计.实际搭建的联动系统经相关功能测试,验证了整体方案的可行性与有效性.     

基于模型压缩的可靠性切片容灾承载方法

随着5G通信技术的蓬勃发展，智慧电力运维系统在5G环境下部署存在着巨大的挑战。一方面，电力运维智能服务需要在严格的时延限制条件下完成；另一方面，电力运维智能服务需要可靠性的保障。为了解决上述问题，文章提出一种基于模型压缩的可靠性切片容灾承载方法，该方法将压缩后的电力运维智能服务模型卸载到边缘服务器、汇聚层边缘服务器或者中心云服务器中进行计算，以满足服务可靠性和低时延的要求。仿真结果表明，在满足服务低时延和可靠性的要求下，提出的方案更加节能。