客户潜在价值预测模型及细分研究

从客户价值的定义和划分入手，详细讨论了客户的潜在价值，建立了一个预测客户潜在价值的多变量概率单位模型；基于该模型进行客户细分，探讨了如何采取不同的客户战略；最后通过一个实际案例证明了客户潜在价值预测模型的有效性。     

个性化购车之动态展示的实现

要实现网上个性化购车,就必须能让客户通过汽车模型的全方位动态展示进行“个性化”汽车的修改和完成最终设计,在线动态展示的实现是一个难点。该文重点介绍了采用JSP技术实现动态展示的具体实现方法及其部分技术细节。     

中小企业网站建设解决方案

2001年是我国中小企业上网年,是面对国内各大ISP们纷纷拓展业务来迎接这个辉煌的一年。通过对目前国内ISP服务、企业网站现状的分析,借鉴成熟的大型企业网站的成功经验,给出了自己的一套中小企业上网开展电子商务的解决方案。     

CAPP深化应用存在的问题及发展趋势

从"九五"到"十一五",二维CAD、三维CAD以及PDM/PLM、ERP等相继成为制造业信息化市场的焦点,而作为国产制造业信息化软件的代表CAPP却一直游离在人们的视野之外.另据市场调查显示,CAPP的市场需求似乎也不够急迫、不够大.于是,CAPP的发展前景引起了人们的关注.     

CAPP深化应用存在的问题及发展趋势

从“九五”到“十一五”,二维CAD、三维CAD以及PDM/PLM、ERP等相继成为制造业信息化市场的焦点,而作为国产制造业信息化软件的代表——CAPP却一直游离在人们的视野之外。另据市场调查显示,CAPP的市场需求似乎也不够急迫、不够大。于是,CAPP的发展前景引起了人们的关注。CAPP目前的应用面不广,影响力不大,更多是宣传导向造成的结果。不管如何地强调立足于国情,中国制造业信息化从本质上还是模仿发达国家的发展思路。国外先进的工艺装备、极高的自动化程度和加工制造水平决定了CAD/PDM/ERP成为其关注的重点,而CAPP则不太可…     

应用AHP层次分析法评估ERP项目风险

风险评估是项目风险管理的基础，是确保ERP项目成功实施的关键。根据国内企业的ERP实施现状，分析了实施ERP项目存在的三大风险：软件风险、实施风险和管理风险。在此基础上引入AHP层次分析法建立ERP系统实施风险评估模型，结合山西恒康ERP实施项目，对ERP实施过程中的风险进行评估，应用AHP算法找出影响实施成功的关键风险因素。     

在Domino环境中开发Web软件的方法探讨

以办公自动化系统中日程安排及待办事宜这个功能模块为例，探讨了如何在Lotus Domino R5中开发基于Web的办公自动化系统，分析了在开发过程中常见的问题并提出了相应的解决办法。     

基于FS-tree的频繁模式挖掘算法

关联规则挖掘是数据挖掘中的一个重要研究方向,用于发现项集之间的关联性。FP-growth算法通过构造FP-tree产生频繁集,由于其不生成候选集从而大大降低了搜索开销,其缺点是占用大量的内存空间。基于FP-growth的算法思想,提出基于FS-tree（频繁1-项子树）的频繁模式挖掘算法,通过将FP-tree拆分为多棵FS-tree,使算法的空间复杂度明显减小。实验表明,该算法是有效的。     

电子商务交易过程中的信号传递博弈分析

电子商务的发展方便了经营者和消费者之间的信息沟通，然而电子商务市场中的经营者通过发布虚假信息欺骗消费者，使得两者之间的信息不对称日趋严重。结合斯彭斯的就业市场信号博弈模型原型，引入电子商务市场中交易双方的实际情况，通过建立相应的信号传递博弈模型对电子商务市场中经营者信息传递过程进行了分析，并就如何减少市场中的欺诈行为提出了相应对策。     

基于客户关系演进的柔性推荐系统分析

通过对国内电子商务网站的推荐系统应用情况分析,总结国内电子商务网站推荐系统的现状及不足.根据用户在客户关系的不同阶段,将其划分为考察期、形成期、稳定期和退化期这4类,客户关系的不同和同一阶段具有不同消费习惯的用户对推荐系统需求是不同的,电子商务企业应为用户提供差异化的服务和个性化的管理.基于客户关系的柔性推荐系统能根据用户与企业的交互程度产生相应的推荐功能.