对如何搞好供电企业客户服务工作的分析、建议

随着社会发展,人们的生活、工作条件发生了很大的变化,当前电力已经成为整个社会生活中必不可少的一项物质条件,社会的发展水平也在一定程度上依赖于此,因此作为提供电力供应的供电企业的优质服务显得尤为重要。为促进供电企业发展,本文基于作者自身的实际工作经验以及对现代服务理念的认识,就如何搞好供电企业客户服务工作进行了分析与建议。     

扎根基层炼队伍 创先工作见实效

忻城供电公司所管辖的10千伏梅岭线自1999年农村电网改造投运后，至今已有14个年头，该线路为周边64个村屯、3700多户群众提供电力资源，为当地群众改善生产生活条件做出了重要的贡献。     

城镇一户一表改造的若干规定(国家电力公司文件)

为开放城镇居民生活用电,改善居民住宅的供电条件,适应居民对电力需求,不断提高供电服务质量,国家电力公司决定对城镇居民住宅实施一户一表工程。为推动工程快速启动,指导工程改造,控制工程造价,保证工程质量,特对工程实施中有关问题规定如下。     

对改善配网供电可靠性的技术经济分析

对供电企业改善配网供电可靠性的投资费用和供电方案的经济性进行了技术分析，并通过供电网络改造方案的应用实例，对停电损失进行了定量分析。     

改善用户供电可靠性的技术经济分析

对供电企业和用户改善供电可靠性的投资费用和供电方案的经济性进行了技术分析，并通过供电网络改造方案的应用实例，重点对停电损失费用进行了定量分析。     

构建供电服务小组 提升网格服务水平

正1建设背景达日县供电营业厅,作为县公司唯一指定的营业厅,位于达日县主城区,距离上下红科最远处将近180公里,这给上下红科牧民的用电咨询、业扩报装、故障报修带来极大的不便。对此,为推进安全供电服务工作的深入开展,进一步加强上红科乡、下红科乡、莫坝乡网格供电服务水平,切实解决用电过程中遇到的困难和问题,确保人民群众生产生活用电安全,助推社会经济的发展,并形成常态机制,达日县公司特成立上红科乡、下红科乡供电服务工作小组。     

两起因天气变化引发停电事故分析

1999年5月15日18时55分，衡阳市某大型企业(三班制生产)高压配电房事故跳闸，同时对该企业供电的变电站专线也跳闸，导致大面积停电，严重影响了企业的正常生产，同时也给群众的生活带来不便。经抢修，于当晚12点钟恢复送电。     

10 kV变电所全容量主供、半容量备供运行方式的利弊

正1概况10 kV变电所全容量主供运行方式是指,当变电所在主供电源供电情况下,变电所内所有变压器均处于运行状态,能满负荷运行工作;10 kV变电所半容量备供运行方式是指,当变电所在备用电源供电情况下,变电所内只有一半(或更少)容量变压器处于运行状态,即不能满足所有负荷运行工作,只能保证重要用户的供电,供电容量减半,其他用户只能处于停电状态或少量应急电源供电,给生产、教学、科研、生活等带来不便。出现这种供     

10 kV全绝缘环网设备电缆终端快速连接装置的设计与应用*

以目前和将来的常态化、规模化综合不停电作业态势,为实现环网设备安全高效的不停电作业任务,设计了10 kV全绝缘环网设备电缆终端快速连接装置。该快速连接装置操作简单方便,具备全绝缘、全密封、可触摸功能的快速接断工具,能实现环网设备不停电检修的安全快速接断,确保生产生活供电可靠性,大幅提升企业经济效益,改善用户生活停电带来的不便。     

中低压智能变配电系统分析类数据的处理

随着我国电力系统的不断发展及人们生活条件的不断改善,促使社会对供电质量的要求普遍不断提高。而今已有各类功能缤纷的智能软件平台在电力行业得到了广泛应用。     

有载调压变压器对电力系统电压稳定的影响分析

为研究含有载调压变压器电力系统的电压稳定问题,文章基于分岔理论分析了含有载调压变压器单机无穷大系统负荷变化对电压稳定的影响,讨论了有载调压变压器在维持系统电压稳定中的作用及其调压策略中闭锁、延时以及等值电抗对系统电压稳定的影响。结果表明:在系统接近电压崩溃极限时,闭锁有载调压变压器分接头能使负荷节点电压维持在较低水平,有助于避免系统电压崩溃;较短的延时虽不能避免电压崩溃的发生,但有效延缓了电压崩溃的发生速度;较小的等值电抗会使系统电压受到较为明显的干扰。     

p-q-r理论在单相DVR中的应用研究

动态电压调节器是目前解决电压凹陷问题的较好选择,文章基于p-q-r理论,通过以单相电源作为参考电压构造虚拟三相系统及多次坐标变换,提出了一种在单相系统中实时检测电压凹陷并计算补偿电压的方法.电源侧电压的基波分量经过坐标变换后在p-q-r坐标下变为直流分量,在p-q-r坐标下控制器能快速计算出电压有效值和补偿电压,p-q-r坐标下的补偿电压经过反变换即可得到a- b-c坐标下各相的补偿电压.基于p-q-r理论的检测方法具有很好的静态和动态特性,仿真结果证明了该方法的正确性.     

电力系统电压调节器对浙江电网电压稳定性的影响

在介绍电力系统电压调节器（PSVR）控制原理的基础上,先采用连续潮流法定量地分析PSVR对浙汀电网静态电压稳定性的改善情况．再分别采用负荷突增法和轨迹灵敏度分析法定量地分析PSVR对浙江电网暂态电压稳定性的改善情况。计算结果表明,无论是从系统静态电压稳定还是暂态电压稳定的角度,电力系统电爪调节器均有利于系统电压稳定。     

风电用变压器型电压跌落器及保护系统的研究与设计

风电机组并网运行前,需要进行低电压穿越能力的测试,专门的电压跌落模拟装置必不可少。基于此,研究了一种风力发电用变压器型电压跌落装置,可以模拟不同类型的故障,实现不同深度的电压跌落,电压跌落持续时间可调。为保证电压跌落测试系统能安全可靠工作,设计了完备的故障保护系统。通过建模仿真与现场测试实验,该装置可以满足实际工程需求,为风电机组低电压穿越测试中电压跌落装置实现方案提供选择与参考。     

接地方式对变电站自动化系统的影响

介绍了某变电站自动化系统几年来的运行情况,说明雷电事故可归纳为电源部分和弱电部分遭到影响和破坏。二次弱电部分的网络通信阻塞,主要是设备接地不合理,指出对低电平的弱电系统,为防止地电位不平衡造成环流引起的干扰,应该按一点接地原则而采取防范措施。对电源部分接地是以防雷、保安为目的;为防止高压设备对二次系统的干扰,二次系统的接地网最好与一次系统的接地网安全分开。叙述了自动化系统一、二次设备在设计、安装、调试和运行中存在的接地造成的影响;介绍了系统设备的防雷、接地、抗干扰措施。     

电力系统电压稳定性分析

针对福建省电力系统的几种典型运行方式,利用电压稳定灵敏度指标和裕度指标进行了静态电压稳定性分析,并讨论了系统在（n-1)检验后的电压稳定性;对系统的暂态电压稳定性也进行了仿真分析。指出了福建省电力系统的电压稳定薄弱区域,并为预防系统电压失稳提出几点建议。     

天广直流输电系统直流电压互感器缺陷分析及改进

针对天广直流输电系统出现的电压异常波动现象,结合直流电压互感器的设计对问题原因进行了分析,直流电压互感器二次分压的设计缺陷是引起系统电压异常波动的主要原因,提出了相应的改进措施,实际运行表明改进措施有效地解决了天广直流输电系统直流电压互感器的设计缺陷,解决了系统直流电压异常波动问题,对直流电压互感器的设计和选型有一定的参考价值。     

船舶电站同步发电机状态反馈H∞调压器

船舶电力系统电压的稳定性主要取决于船舶电站同步发电机调压系统的响应特性.船舶电站同步发电机调压系统是一个非线性控制系统,为了分析系统的动态特性,首先建立同步发电机调压系统的非线性数学模型,然后以此为基础设计状态反馈H∞调压器.将H∞控制理论应用于同步发电机调压器的设计,把系统的性能要求转化为标准H∞控制问题,通过解Ri...     

串联型电能质量控制器注入电压的研究

串联型电能质量控制器（SPQC）通过向系统电压中串联一个电压源来调节用户侧电压质量，当系统电压发生电压跌落、浪涌、不平衡现象或电压中含有谐波时，使用SPQC可以获得更高的效率。文中对系统电压不平衡条件下SPQC注入电压的特性进行了研究，提出了优化控制的几个目标。在此基础上对三相三线制和三相四线制非平衡电压跌落的补偿进行了研究，并以三相四线制系统为例，提出了优化补偿电压的算法，仿真结果很好地证明了理论分析的正确性。     

电力系统电压稳定机理及其应用探究

在总结国内外较有代表性的几种电压稳定性定义后,对短期电压失稳和长期电压失稳的机理进行分析,探讨了电压稳定性的主要分析方法,总结各种电压稳定性指标的特点,提出了下一步深入研究的方向.针对特大型城市电网的电压稳定性及其控制策略进行了初步探讨.