移动资费套餐面面观

从国外的经验看,资费套餐最早出现在长途业务领域,但真正得到大范围推广是在移动通信领域。目前移动通信公司采用的资费套餐多具备以下的特点:低门槛进入策略,针对不同的用户群、使用时间、使用量采用业务优惠政策,对企业用户采用折扣方案,根据拨打电话对象的属性确定资费套餐,围绕品牌制定资费套餐。美国移动运营商的价格策略基本上分为三类:本地或区域服务方案、全国服务方案和预付费服务方案。     

移动资费套餐面面观

从国外的经验看,资费套餐最早出现在长途业务领域,但真正得到大范围推广是在移动通信领域.目前移动通信公司采用的资费套餐多具备以下的特点:低门槛进入策略,针对不同的用户群、使用时间、使用量采用业务优惠政策,对企业用户采用折扣方案,根据拨打电话对象的属性确定资费套餐,围绕品牌制定资费套餐.美国移动运营商的价格策略基本上分为三类:本地或区域服务方案、全国服务方案和预付费服务方案.     

移动资费套餐面面观

从国外的经验看，资费套餐最早出现在长途业务领域，但真正得到大范围推广是在移动通信领域。目前移动通信公司采用的资费套餐多具备以下的特点：低门槛进入策略，针对不同的用户群、使用时间、使用量采用业务优惠政策，对企业用户采用折扣方案，根据拨打电话对象的属性确定资费套餐，围绕品牌制定资费套餐。美国移动运营商的价格策略基本上分为三类：本地或区城服务方案、全国服务方案和预付费服务方案。     

固话资费套餐业务市场分析与推广策略浅析

资费套餐是以业务为支撑,根据不同用户的需求,结合月租费、免费通话时间、优惠的数据业务以及增值业务而设计的不同档次、不同内容的资费服务模式.本文对固话资费套餐业务的市场进行了分析,并探讨了固话资费套餐设计与推广策略.     

黑龙江联通“绿色飓风”活动全面启动

中国联通开展此次活动,旨在把定制化的概念引入到通信服务之中,并以此实现用户的选择权利。它整合公司的业务、渠道、宣传、服务、增值业务资源,全力推出针对细分目标市场的三种服务包,形成差异化服务。无论客户选择哪个服务包,都可以根据不同的消费需求选择不同的业务组合、服务组合、资费套餐组合。黑龙江联通“绿色飓风”活动全面启动     

和记电讯3G业务及价格策略

跨国移动通信公司--和记电讯开始在全球五个国家推出了品牌为"3"的3G业务,除了开发新的业务外,它在吸取其它移动通信公司经验的基础上,制订了不同的资费套餐来发展用户.本文简单介绍了和记电讯的3G业务的开展情况,并根据它在各国制订的资费套餐,分析了其价格政策.     

和记电讯的3G业务及价格策略

跨国移动通信公司——和记电讯开始在全球五个国家推出了品牌为“3”的3G业务，除了开发新的业务外，它在吸取其它移动通信公司经验的基础上，制订了不同的资费套餐来发展用户，本简单介绍了和记电讯的3G业务的开展情况，并根据它在各国制订的资费套餐，分析了其价格政策。     

HP:助运营商从信用控制走向融合计费

随着市场竞争的加剧,各大运营商都积极向综合信息服务商转型.在寻求新业务的突破方面,除了保持传统的语音业务外,各大运营商纷纷开设新的增值业务,如宽带业务、无线数据、短信、多媒体服务等.同时,各运营商还推出了越来越多的产品组合和资费套餐,如增加打折业务、不同业务的捆绑优惠等各种措施,以吸引新用户.     

爱立信商业咨询服务：破解电信服务迷局

目前，随着中国电信业的不断成长壮大，电信服务质量越来越受到企业和用户的高度关注。比如：运营商为满足消费者的需求，推出了种类繁多的资费套餐，但是，短时间内资费套餐的大量涌现却使消费者无所适从、难以选择，资费套餐不仅没有发挥出其应有的作用，反而成为了消费者投诉的重点；同样，运营商为了能够提供方便、快捷的服务，开通了电话、网络以及营业厅等多种服务渠道，但是，这些服务渠道究竟能够提供怎样的个性化服务，各个渠道所提供的服务有多少差异与重叠，不仅消费者不清楚，就连运营商的客服人员也难以做到完全明白。[第一段]     

资费套餐要走出自娱自乐的怪圈

信息产业部近期发文要求运营商减少手机资费套餐的种类,旨在抑制越来越多的忽悠消费者的资费套餐。笔者认为减少资费套餐种类,实质是让资费套餐回到真正服务用户的正确轨道上来。     

业界要闻

为了配合中国移动通信集团公司正在进行的“动感地带”业务大规模推广工作,大唐电信日前推出“动感地带”SIM卡产品,全力支持该业务的拓展。 中国移动的“动感地带”业务定位于崇尚个性、追求时尚、喜欢沟通、思维活跃的年轻时尚一族,提供的服务包括优惠短信资费套餐、多样化增值服务和优惠会员服务等,     

固话资费套餐业务模式的分析与实现

通信业市场竞争日趋激烈,数据业务逐步成为新的业务增长点,消费者选择消费的心理日趋成熟。作为新的竞争方式,资费套餐能提高用户APRU,满足用户不同层次的消费需求,重塑固话业务品牌,有利于改进电信服务。资费套餐的设计既要方便用户选择,又要与移动运营商协调,以促进固网转型,优化电信竞争。     

基于固话运营商的资费套餐业务的定位

通信业市场竞争日趋激烈,数据业务逐步成为新的业务增长点,消费者选择消费的心理日趋成熟.资费套餐作为新的竞争方式能提高用户ARPU值,满足用户不同层次的消费需求,重塑固话业务品牌,有利于改进电信服务.资费套餐的设计既要方便用户选择,又要与移动运营商协调,以促进固网转型,优化电信竞争.     

爱立信商业咨询服务:破解电信服务迷局

目前,随着中国电信业的不断成长壮大,电信服务质量越来越受到企业和用户的高度关注。比如:运营商为满足消费者的需求,推出了种类繁多的资费套餐,但是,短时间内资费套餐的大量涌现却使消费者无所适从、难以选择,资费套餐不仅没有发挥出其应有的作用,反而成为了消费者投诉的重点;同样,运营商为了能够提供方便、快捷的服务,开通了电话、网络以及营业厅等多种服务渠道。但是,这些服务渠道究竟能够提供怎样的个性化服务,各个渠道所提供的服务有多少差异与重叠,不仅消费者不清楚,就连运营商的客服人员也难以做到完全明白。因此,运营商能否描绘出自身的一个电信服务全景图,使企业人员清晰地掌握企业所提供的服务脉络,又可以让消费者能够很方便地找到真正适合自己的电信服务,应该成为运营商们需要关注和研究的重要课题。     

移动Push E-mail业务全球发展现状

作为一项新兴的无线互联应用,PushE-mail的使用正日益受到推崇。从目前来看,全球PushE-mail用户已达700多万户。中国的移动运营商中国移动和中国联通也先后推出了各自的PushE-mail业务。从双方目前的资费套餐来看,中国移动主要面向高端用户,以流量计费为主,费用较高;中国联通主要面向大众用户,兼带企业用户,按条收费,费用较低。PushE-mail在中国的发展刚刚开始,因此市场前景及运营模式等各个方面还有很多问题需要探索,本期PushE-mail专题围绕这些话题逐一展开。     

我国移动Push E-mail业务现状与挑战

作为一项新兴的无线互联应用,PushE-mail的使用正日益受到推崇。从目前来看,全球PushE-mail用户已达700多万户。中国的移动运营商中国移动和中国联通也先后推出了各自的PushE-mail业务。从双方目前的资费套餐来看,中国移动主要面向高端用户,以流量计费为主,费用较高;中国联通主要面向大众用户,兼带企业用户,按条收费,费用较低。PushE-mail在中国的发展刚刚开始,因此市场前景及运营模式等各个方面还有很多问题需要探索,本期PushE-mail专题围绕这些话题逐一展开。     

透视Push E-mail：移动Push E-mail业务 全球发展现状

作为一项新兴的无线互联应用,Push E-mail的使用正日益受到推崇。从目前来看，全球Push E-mail用户已达700多万户。中国的移动运营商中国移动和中国联通也先后推出了各自的Push E-mail业务。从双方目前的资费套餐来看,中国移动主要面向高端用户，以流量计费为主，费用较高；中国联通主要面向大众用户，兼带企业用户，按条收费，费用较低。Push E-mail在中国的发展刚刚开始，因此市场前景及运营模式等各个方面还有很多问题需要探索，本期Push E-mail专题围绕这些话题逐一展开。     

大唐电信在“动感地带SIM卡”领域再创佳绩

为了配合中国移动通信集团公司正在进行的“动感地带”业务大规模推广工作 ,日前 ,大唐电信宣布推出“动感地带”SIM卡产品 ,全力支持该业务的拓展。中国移动的“动感地带”业务定位于崇尚个性、追求时尚、喜欢沟通、思维活跃的年轻时尚一族 ,提供的服务包括优惠短信资费套餐、多样化增值服务和优惠会员服务等 ,是中国移动市场细分策略的一个重要举措。大唐电信此次推出的“动感地带SIM卡”产品秉承其“关注高端 ,兼顾全面 ,业务优先 ,差异服务”的产品设计思想 ,结合“动感地带”业务的特点增加了大量的特色功能。首先 ,结合年轻时尚用…     

确定“四要五不得”原则四川电信全面清理现行资费套餐

一段时间以来，电信资费套餐数量多、规则复杂，计费不透明等现象，给电信用户理解、使用电信业务和服务带来诸多不便，大量投诉也因此产生。为克服上述问题，方便消费者分析、比较、选择和使用电信资费套餐，四川省电信公司于近日发出通知，决定对现行资费套餐进行全面清理。这是该公司深入贯彻“诚信服务放心消费”理念，努力提升消费透明度，最大限度保障用户明白消费的有力举措。     

广电BOSS之缴费卡系统的建设

一前方 互动电视业务的推出，使得广电运营商在此基础上可以为客户提供更多的服务，从而提升整个广电网络的价值。但是，大多数广电都采用上门收费服务或自建营业厅．广电用户定购、缴费途径比较单一，这些方式都大大增加了缴费业务的人力成本。