浙江省旅游标准化现状及发展对策研究

近年来,浙江省旅游业迅速发展,旅游对社会的综合贡献率越来越明显,已成为服务业中的重要产业。相比而言,浙江旅游标准化工作却发展滞缓,在体制、标准质量、标准的宣贯和实施,资金、人才配套等方面存在问题与不足。标准化是提高旅游业整体效能,实现科学管理的重要手段。本文提出,要推进浙江旅游标准化,促进旅游产业稳健发展,应该从转变标准化工作模式,提高标准研制质量,探索旅游标准化的实施监督、效果评价及信息反馈机制,发挥企业、协会和中介组织在旅游标准化建设中的作用,确保经费投入和人才培养等方面开展。     

浙江省旅游地方标准实施现状分析

旅游业是浙江省服务业的十大重点产业之一,旅游标准化是发展浙江旅游经济的重要手段.本文针对浙江省近年来发布的逾十项旅游地方标准进行调查研究,对其标准属性、实施情况进行分析,评估了浙江省旅游地方标准的总体实施情况,并针对其标准实施提出了改进的政策建议.     

聚焦凤山旅游,助推“精准扶贫”——广西凤山县国家级旅游服务业标准化项目验收的思考

开展旅游服务业标准化工作,对落后地区提高旅游产业竞争力,打造旅游知名品牌,促进旅游业向产业化、品牌化、特色化方向发展,是重要的技术支撑。标准化试点的创建,对地方推动各项旅游标准的制定和实施,规范旅游企业服务行为,提升旅游服务质量水平,实现旅游跨越式发展等方面都具有重要的意义。凤山县位于云贵高原南缘,桂西北部,是全国扶贫工作重点县。通过旅游服务业标准化试点,凭借"旅游精准扶贫",从而使旅游业走向快速健康发展之路。凤山的喀斯特地貌特色旅游,现已成为国内旅游业异军突起的一支奇葩。     

用标准支撑起来的中国最年轻的5A 级风景区——三峡人家风景区服务标准化与质量、环境管理体系整合实施的有效途径

旅游景区的标准化是以提升旅游服务业整体水平为目标,以重复性特征的事物和概念为对象,以管理、技术和经验为依据,参照国际标准、国家标准和行业标准,对旅游企业制定、贯彻、实施标准的一种有组织的活动.标准化的实施,利于旅游企业经营者和旅游从业人员明确工作质量标准,并能参照标准执行和检验自己工作的完成程度.     

旅游服务业创建“标准化良好行为企业”若十问题的探讨

创建“标准化良好行为企业”活动,目前基本上是在制造业企业中开展,已有不少成功的范例和经验,但在旅游服务业企业如何开展这项工作,则还缺乏系统的探索。本文以旅游景区创建“标准化良好行为企业”的实践为例,对在旅游服务业企业中如何建立标准体系,如何制定和实施标准,以及如何满足“标准化良好行为”评价和确认要求等问题,作一个初步的探讨。     

标准文化

本书为服务业标准化的基础通用教材,是由我国标准化行政主管部门国家标准委组编的第一本服务业标准化通用教材。为读者详细介绍服务标准化基础知识、服务业标准体系构建、服务标准编写、服务标准实施与评价等技术方法,同时将以服务业组织为例,对上述方法和服务业组织内的实际应用进行剖析,最后介绍国际国外有关服务业标准化发展的觋状和我国典型案例,为服务业标准化实践工作者提供多角度知识。     

标准化促进生产性服务业发展的问题及对策

本文研究了标准化促进生产性服务业发展的内在机理;在分析全国生产性服务业标准化现状及存在问题的基础上,结合国际标准化组织(ISO)、美国、日本、英国标准化工作的成功经验,提出标准化促进我国生产性服务业发展的总体思路,即完善标准体系、制修订重要标准、加强标准化研究、加大标准实施与试点、搭建标准化服务平台;最后对标准化促进生产性服务业发展提出了机制、资金、服务能力、人才等方面的对策建议。     

生产性服务业标准化体系发展策略研究

标准化体系建设对生产性服务业高质量、融合发展具有重要作用,目前我国生产性服务业标准化体系尚未完善,在标准覆盖范围、有效供给、国际化等方面还存在诸多发展问题,亟需结合社会需求,建立健全科学规范、技术先进、具有前瞻性和引领性的生产性服务业标准化体系。本文系统分析了国内外生产性服务业标准化的发展现状,研判了生产性服务业标准化的发展趋势,总结了新时代生产性服务业标准化体系建设面临的问题,提出了面向2025年和2035年的生产性服务业标准化体系的发展目标、重点方向和实施路径。研究建议,加强健全符合新时代高质量发展需求的生产性服务业标准化体系建设、增加新兴服务业态的标准有效供给、推进生产性服务业与其他行业的标准体系系统衔接、夯实标准化人才基础、推进国际标准化工作,以期为我国现代化经济体系的发展提供标准化技术支撑。     

标准化助力旅游业发展的对策思考

近年来旅游服务业发展迅速,标准化对于提高旅游行业整体管理水平及提升旅游服务质量的重要作用已成为共识,本文以成宁旅游标准化工作为例,通过分析旅游标准化现状入手,厘出咸宁旅游服务业发展中存在的问题,提出运用标准化促进成宁旅游业发展的措施建议。     

养老服务业标准化研究

本文从养老服务业标准的制修订、标准化技术组织和标准实施等维度出发,概括梳理了当前我国养老服务业标准化现状,在此基础上,深入分析我国养老服务业标准化需求,并在文章的最后提出了推进我国养老服务业标准化工作的对策和建议。     

我国服务标准化工作初探

一、我国服务标准化工作现状从20世纪80年代中期开始至今,我国的服务标准都在陆续制定中,如GB5296消费品使用说明系列国家标准的制定。旅游业、餐饮业、交通运输、商业等传统服务行业是我国较早开展标准化工作的行业,已经成立了全国旅游服务标准化技术委员会、全国餐饮业服务标准化技术委员会,各有关行业己制定了和正在制定相关的服务标准,各地方也在加快制定各省的地方服务标准。虽然标准化工作一直都在积极的跟踪我国社会经济的快速发展,但毕竟服务业的发展要快于标准化的发展,与国家提出加快服务业的发展相比,我国的服务标准化工作还远…     

标准化促进湖南省服务业发展研究

服务业是国民经济的重要组成部分,标准化是服务业发展的重要基石。本文分析了湖南省服务业的发展现状,结合服务业的特征和标准化基本原理,分析标准化与服务业发展因素的作用关系,最后结合湖南省服务业标准化的发展情况和特点,提出服务业标准化发展的重点领域、标准体系构建及重要标准制定的技术建议。     

“标准化+现代农业”应用实践探讨——以江苏蒋巷乡村旅游国家级服务业标准化试点为例

本文从"标准化+"内涵的分析着手,以江苏蒋巷乡村旅游国家级服务业标准化试点为案例,介绍了标准化在江苏蒋巷乡村旅游试点创建工作中的应用,分析其通过实施"标准化+"取得的显著成效,并总结了实施"标准化+"的成功经验。     

标准化——为服务业质量提升扬起风帆

服务业标准化工作作为标准化工作的重要组成部分,是积极促进产业结构调整、优化公共管理、构建和谐民生,推进服务业发展的有效途径和手段。三年来,我们在不断完善工作机制、健全标准体系的基础上,突出抓好服务业标准化试点项目建设,为服务业健康持续发展提供强有力的标准化支撑。——认真履行省标准化战略领导小组办公室的职责,及时协调召开由省直15个部门组织的成员单位会议,及时分析和反馈《江西省人民政府关于实施标准化战略的意见》(赣府发[2009]12号)和《江西省标准化"十二五"发展规划》在实施过程中的新情     

浅谈智慧景区标准化建设

本文从智慧景区的建设现状、旅游景区标准化现状、智慧景区标准化问题,智慧景区标准化实现4个方面进行讨论,并以浙江省服务业标准化试点项目——“江心屿景区智慧旅游标准化试点项目”中的智慧景区标准化建设为例,探讨智慧景区标准化建设内容及智慧景区标准体系框架（智慧部分）的构建。     

旅游服务业标准化工作的先行者——武汉市优立华盛旅游服务业标准化试点路径探索

<正>武汉市优立华盛标准化管理咨询公司（以下简称优立华盛）成立于2012年，是国内领先的旅游行业标准化专业咨询服务机构，国家标准委第一批标准化服务业试点（唯一一家旅游行业标准化服务产业培育试点项目承担单位)，是全国旅游标准化推广基地（武汉）的技术保障单位，并与中国旅游研究院武汉分院、中南财经政法大学标准化研究中心等众多学术及科研机构建立了长期的、良好的战略合作关系。优立华盛作为旅游服务业标准化工作的先行者，拥有专业的标准化专家团队，主导和参与了10余项旅游行业标准、地方标准的起草，独立开发了数个切合标准化工作实际的专业工具平台。     

国家标准化管理委员会《生活性服务业标准化发展“十三五”规划》

<正>力争到2020年,基本建成与生活性服务业发展相适应的标准体系,标准覆盖范围进一步扩展,重点领域的标准实施效果评价取得突破,标准化人才队伍基本建成。具体目标制修订标准500项以上,覆盖生活性服务业主要领域,标准体系建设进一步完善,基本满足生活性服务业发展需要     

区域旅游服务标准化实施方法构建

开展区域旅游服务标准化工作,对区域旅游发展有重要作用.本文提出了区域旅游服务标准化实施方法,并应用到连南瑶族自治县旅游服务标准化示范区试点,建立了区域旅游服务标准体系,提升了该区域旅游服务质量和水平,扩大其品牌影响力,并提出了实施的建议.     

甘肃首批国家级服务业标准化试点产生

从2009年7月1日至2011年6月30日,甘肃省金融、电信、旅游和公共服务行业的四家单位被列入执行国家级服务业标准化试点项目。开展服务标准化试点工作就是通过政府推动、部门联动、企业为主、有序实施,启动一批服务业示范工程项目,为推进整个服务业标准化工作起到积极的指导性作用。甘肃的四家单位分别是招商银行兰州分行营业部、中国移动临夏分公司、     

标准

什么是服务业标准化试点?服务业标准化试点是指由国家标准化管理委员会和国家发展和改革委员会牵头并会同国务院有关部门和地方质量技术监督局、地方有关部门共同组织,开展以建立和实施服务业标准体系为主要内容,以