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为提高短信业务量,重庆移动目前在客户中广泛开展了“短信教练”活动。活动期间,凡是话费在5元以上非新增的零次短信有通话客户均可成为“短信教练”。“短信教练”发送a到01866查询零次用户,系统即回复教练。同时,学员也将得到系统回复,师徒关系一目了然,短信教练负责的短信学员一个月内发送10条短信,即为短信培圳成功。 相似文献
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6月13日,成都联通成功与光大银行签署“短信广播”合作协议,使光大银行成为成都地区联通“短信广播”业务的第—位客户。 相似文献
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“Hello,Open Heart La!俺要去北京看‘鸟巢’,要俺学人间‘鸟语’?学两句OK。”这是广东网通总经理陈嫦娟今年元宵节发的一条原创短信,“Open Heart La”是“开心啦”的谐译。有员工收到后给她回复:“陈总,看到你的短信很开心,感觉你越来越年轻了.” 相似文献
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分析政企行业短信时延优化的必要性,通过分步优化实现端到端时延的有效降低,同时提出短信“智能管道”概念,实现基于客户分类的短信全流程Qos调度。 相似文献
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根据中国移动客服知识网站、短信等自助服务渠道特点,深入研究客户语言特征,对客户自然语言表达进行语义识别,在此基础上实现客户问题与答案的智能匹配,并根据服务场景特征进行客户问题回复.构建了中国移动客服业务知识分类体系,为智能客服提供数据支持;研究及实现了智能应答系统,用于理解用户意图,精准回复用户,并适时地推荐相关问题给用户,提升满意度. 相似文献
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近年来,移动通信市场飞速发展,各种新业务和服务项目层出不穷,仅依靠传统意义的营业厅已远不能满足客户咨询和办理业务的需要.各通信运营商纷纷推出电子渠道,实现了大部分业务的网上、短信和电话受理,为客户办理业务提供了方便的途径,同时也免去了营业时间的限制,让客户有充足和便利的时间随时办理各种业务,获知服务内容,交付各种资费,方便、快捷的服务方式,为消费者营造了一种积极、健康、轻松的消费环境.本文基于互联网的背景分析,提出通信运营商如何基于现有的网络和通信设备,进行短信营业厅的方案设计及实现. 相似文献
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“您好,我是‘非常6+1’节目主持人李咏,砸金蛋中大奖、完成你的家庭梦想,请将您的姓名、性别、年龄、身份证号码、特长告诉我们……”接到这种短信,你最好别回。这是10月28日媒体的一则提醒式报道说的,因为该短信并非由节目组所发,而且回复者除按月收取会员费外,每条短信按2元收费。 相似文献
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中国互联网协会近日发布的一项调查显示,我国手机用户平均每周收到8.29条垃圾短信,每周收到10-20条垃圾短信的用户占14.19%,而每周收到40条以上垃圾短信的用户居然占6.25%,这些垃圾短信以商品广告,服务类居多,只有1.84%的用户对所收到的垃圾短信回复过。因此,称垃圾短信是“公害”一点都不为过。这项由中国互联网协会反垃圾邮件中心承担的2006年第一次手机短信信息状况调查于7月份结束,其结果在近日举的“中国绿色手机文化建设研讨会”上一发布,即引起业界一片哗然,也更凸显了我国绿色手机文化建设工业的必要性和艰巨性。[编者按] 相似文献
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“好久没见了,你最近还好吗?……”“又到周末了,今晚去哪吃饭去呀?”很多手机用户都收过这样莫名其妙的陌生问候短信。出于好奇,一些用户随手回复一条:“你是谁?”一回复就陷入了圈套,几元钱的信息费就被骗走了…… 相似文献
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在睡梦中、会议上,或者开车时,每每手机“笃”的一声短信到达,就要我们作出无奈的选择:到底看还是不看?看吧,又是垃圾短信;不看吧,也许是重要的事情,或者是重要客户的信息。垃圾短信的骚扰已经成为困扰老百姓生活的严重问题。 相似文献
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“我当时确实害怕得很。”5月12日下午,中国银行绵竹支行管理办公室主任傅白章及其客户都被埋进废墟,他的“第一个反应就是打电话”,找人救他们出去。当发现手机不知去向时,他“几乎绝望”;当求救短信通过客户的手机传向亲友时,他又看到了生的希望…… 相似文献
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