抓好3G时代运维管理与创新成共识第五届运维年会圆满闭幕

11月20日,“第五届中国通信网络运维年会暨安全生产研讨会”在北京南粤苑宾馆顺利闭幕。 2009年是中国电信运营企业全面启动3Ggn实施全业务运营管理的关键之年,同时也是国务院确定的“安全生产年”,为了应对3G时代及全业务运营形势下运维工作的新变化,加强对现有运维组织结构、运维管理流程和手段的创新,促进通信网络安全运行,构建先进高效的运维管理体系,与会代表一致认为,     

第五届中国通信网络运维年会成功召开

2009年是中国电信运营企业全面启动3G和实施全业务运营管理的关键之年,为了探讨3G时代及全业务运营形势下运维工作的新变化,加强对现有运维组织结构、运维管理流程和手段的创新,促进通信网络安全运行,构建先进高效的运维管理体系,     

多视点业务运维质量综合评估模型

本文基于流程和策略为下一代网络运维管理提出了多视点业务运维质量综合评估模型(MV-SOQEM),该模型从业务运维目标和业务运维流程两个视点对业务运维管理进行了评估.本文基于业务运维目标和流程视点建立了评估仿真模型,并将其应用于自适应业务管理中,来验证模型的准确性和有效性.仿真结果表明业务管理者可以通过MV-SOQEM从不同角度获得管理质量信息,这必将有益于业务管理质量的提高.     

基于工作流的网络运维流程管理平台的建设和应用

业务流程重组是当今企业进行信息化建设的重头戏，对企业管理制度的变革和管理水平的提升具有极其深远的影响。在企业信息化建设当中，只有以业务驱动为导向，对现有的IT系统进行整合集成，才能保证企业信息化的顺利实施。本从网络运维的角度出发，探讨运维流程再造的需求分析、技术实现及实施步骤，旨在以基于工作流技术的网络运维流程管理平台的建设和应用推动网络管理水平的提高。     

基于ITIL的跨域网络安防运维业务流程设计

随着网络安防系统规模的不断扩大,对运维管理的要求随之不断提高。为解决原有网络安防运维管理整体信息化手段不足、业务处置流程缺乏流程化的弊端,引入业务流程管理理念,构建基于ITIL的网络安防运维业务流程体系;采用以数据为中心的建模方法,设计构建以Artifact为中心的网络安防运维业务流程模型。最后,运用业务流程管理软件构建流程管理系统,验证了业务流程模型的功能作用。     

建设面向客户体验的高效运维体系——广东广电网络运维体系发展思路

本文旨在通过对行业趋势、业务形态和网络架构的发展分析,从管理角度探讨未来广东广电网络运维转型战略.具体内容包括设计网络运维体系的发展目标定位、愿景,研究组织架构、考核、成本、人员胜任力、职级体系、流程、运维模式演进等全方位管理变革思路.面向全业务运营需求,探索从传统运维体系逐步向全面支撑综合信息服务提供的运营支撑体系演进,面向客户、面向业务、面向网络打遣高效的现代化运维体系.     

地市广电网络运维支撑体系建设探讨

对当前业内运维现状、支撑业务发展需求进行分析,从管理角度探讨地市广电网络公司如何通过完善运维管理规范和流程、技术培训和故障处理等,制定科学可行的管理措施,完成运维支撑体系建设,适应越来越复杂的网络和业务运维支撑需求,为用户提供优质的服务并及时解决出现的故障,提升用户体验。     

基于ITIL的网络运维流程探析

针对网络运维工具繁多、手段繁杂、管理被动等问题,现有的网络运维流程不能满足当前的运维服务需求,而IT服务管理ITIL理论提供了强大的理论支撑,明确监控服务台对整个运维流程的重要性,规范了突发事件管理、问题管理、容量管理,细化工作角色,实现粗放式管理向精确管理及功能型管理向流程型管理的转变,极大地提高了网络管理水平和网络运维效率.     

流程管理让业务系统持续运行

IT运维管理不是简单的一种工具，而是一种运维的理念，实施ITIL是阶段性的，首先提供一系列网络监控工具，网络管理、业务管理、桌面管理、安全管理等，通过工具能实现对信息系统自动巡警监控，降低工作量，从而降低成本。而流程管理是建立在监控之上的运维层面上的，可以更高效的保障业务系统持续稳定运行。     

集约化运维助力运营商转型与效率提升

现有运营商网络越来越庞大、越来越繁杂,各项技术交织,多方协同,多技术融合,这些对运营商的维护能力和维护模式提出了新的要求。 移动互联网时代,各运营商已经确立流量经营是未来业务发展和利润来源的重点.与业务转型相适应,在基础网络支撑层面,端到端业务支撑能力和终端用户感知的监控和管理能力需要逐步建立和增强.聚焦基础网络支撑的运维组织、运维目标和运维流程需要变革,以支撑和发展新的业务类型.     

基于工作流技术的网络管理体系结构

随着电信网络和计算机互联网络的不断融合,网络提供的业务种类将大量增加,业务管理流程越趋复杂.现有网络管理方案面临的一个问题是缺乏统一的管理流程.文章从流程化的网络管理需求分析开始,研究了面向运营商的大规模综合网络的管理流程,着重对服务管理和监控流程进行了图形化的建模研究,在此基础上提出了基于工作流执行服务的一般网络管理体系结构,论述了工作流执行服务环境、网络管理服务环境和分布武计算环境的交互和集成.     

基于WebServices的网络管理业务流程管理系统交互接口

该文分析了Wf-XML定义的工作流管理系统之间的互操作机制,分析了基于WebServices技术的网络管理服务描述方法的特点,借鉴MUWS给出的网络管理服务描述方法对Wf-XML尚存的不足进行了改进,定义了网络管理业务流程管理系统交互接口,给出了网络管理业务流程管理系统交互接口的实现及应用场景,该交互接口具有清晰的接口功能划分和良好的可扩展性。     

智能专线业务编排系统架构设计与实现

在SDN/NFV技术时代,为满足新型网络业务快速自动开通的目标,提出一种智能专线业务编排系统的架构设计和实现方案。按照各功能松耦合、灵活部署的特点,将编排器系统架构设计为业务入口层、网络服务层和适配层三层解耦的架构体系实现。将编排器工作流程拆分为业务准备流程和业务下发流程两部分实现。通过开发实践验证,编排器作为核心系统,基本满足最初对业务编排的业务需求和运维管理需求。     

宝鸡广电网管系统建设现状与思考

随着广电运营商多业务的开展,所使用到的技术、设备越来越多,为了保障各业务网络的安全性,提高对关键设备可用性的远程在线管理,智能设备、可网管设备被广泛采用。但由于网络业务发展渐进式的特点,以及众多厂商设备在接口层面的各自独立性,造成每种设备必须使用各自不同的专业管理系统,形成了一个个信息孤岛。这种结构既无法实现对整个网络管理的联动互调,又增加了网管人员的工作压力,但这却是网络建设中必须要经过的步骤。介绍宝鸡广电目前众多网管系统的建设使用情况,在当前独立网管建设过程中,就如何充分发挥各网管在设备管理中的重要作用、如何保障在今后综合网络建设中的平滑过渡等问题进行探讨。     

基于数字校园的工作流系统设计

随着工作流技术的发展,工作流技术的应用领域日益广泛,通过与数字校园业务系统相结合能够提高工作效率。一般来说,数字校园主要通过构建工作流系统的方式引入工作流技术。数字校园工作流系统能够实现对校园业务流程的管理,提高校园办公效率。该文针对数字校园业务的特点,设计了工作流系统的整体结构,实现了业务流程的运转。通过在数字校园构建工作流系统,能够使业务流程在多个不同的部门或应用系统之间实现无缝集成,从整体上实现业务处理和信息共享。     

石景山电视台非线性制播存一体网络的构建与管理

充分利用网络资源和存储技术,利用先进的网络视频技术,建立一个数字化、网络化、自动化、高效率的节目制作平台,利用现有成熟、安全、稳定的非线性编辑网络取代传统的线性对编,并能满足各种新的业务需求,包括节目制作、编辑,能将播出系统、媒体资料管理系统等无缝连接,同时将整个系统的运作纳入统一管理体系。     

BSS网管系统的规划与建设

从BSS网管系统的需求分析出发,结合BSS规划设计的相关理论和方法,讨论了BSS网管系统的功能框架、建设方案。同时,对BSS网管系统中重要的业务指标数据层面的需求,及BSS网管系统的相应指标体系进行了探讨。     

基于规则引擎的柔性工作流管理系统

工作流的柔性问题至今仍未得到很好的解决,尤其在应对当今日新月异的业务规则变化时,复杂而难以改变的业务过程显得力不从心。应用软件方法学中“关注点分离”的观点,提出将固化在业务过程中的业务规则从业务逻辑中分离出来,交由规则引擎进行定义和管理。将工作流管理系统建立在规则引擎的基础上,提高了系统的柔性,增强系统的可读性和可维护性。     

广电有线网络机房的建设与管理

随着广电有线网络业务的不断增多,有线网络机房的建设与管理也越来越复杂,简要介绍广电有线网络机房的建设方案和一些具体的实施规范,以及在机房建设和管理维护过程中应遵守的原则和方法,为广电有线业务的安全优质播出提供有力保障。     

基于SharePoint企业工作流管理系统设计

工作流管理系统能够提高企业的生产效率,可以有效地加快企业的信息化建设的步伐。阐述了工作流管理系统的应用背景和系统结构,提出了基于微软公司的SharePoint信息化应用平台的企业工作流管理系统设计方案,提供了可视化的工作流模板定义方式,使用户可以直观、方便地自定义工作流模板,并扩展出其他现有系统的接口,从而实现工作流管理系统的灵活性和可扩展性。