基于ASP的中小型企业协同商务解决方案研究*

介绍了协同商务的含义,在分析中小型企业现状的基础上提出了基于ASP的中小型企业协同商务解决方案框架,指出实现协同商务的关键技术,最后通过企业应用分析证明了此方案的可行性和有效性。     

优化协同商务虚拟工作流的Web服务组合路径搜索*

为了解决协同商务系统中面向虚拟工作流的业务流程动态组合、生成问题,从抽象层面上运用Web服务及其组合技术,分析面向工作流的、跨组织的、分布式动态服务组合模型;探讨基于工作流环境实施动态Web服务组合的多层次组合方案推理和选择的一般化模型,在多层多可选服务情况下基于路径代价和服务偏好设计了一种最优服务组合路径的搜索算法,并对该算法进行了验证。验证结果表明,该算法可以有效地解决Web服务组合技术支持下的协同商务虚拟工作流的优化问题。     

基于Jetspeed的企业协同商务系统的设计

设计展现了企业协同商务系统的一种实现框架，为企业虚拟团队的活动提供一个共享的工作平台，并从框架和服务角度介绍该协同商务系统的基本功能。这个系统把标准Web技术和Jetspeed技术无缝地整合在一起，提高了和普通web通讯机制所支持的应用程序同步共享的性能，并可充分利用新涌现的技术，比如第三代移动网络和终端以及新一代家电设备，使得该系统支持移动性，具备相当的整合性，又不失个性化、稳定性和健壮性。     

基于Web Service技术的民航B2B动态电子商务应用

使用动态电子商务是电子商务发展的目标,而Web服务是其核心技术,也是Web的下一个革新。Web服务作为Internet上新兴的应用通信和集成技术,将改变企业之间的商务运作和企业对企业(B2B)的应用设计与开发。该文通过对动态电子商务应用的研究,着重讨论了基于WebService的系统集成技术,并通过实际的开发实例,介绍了如何实现航空公司B2B动态电子商务应用。     

构建协同商务系统的核心技术研究

协同商务系统是在扩展的虚拟企业的概念基础上,通过互联网买现企业内部资源的集成和企业之间流程协作的商务模式.从技术集成架构上,SOA已经成为了开发协同商务软件的核心技术和首选的架构模式,而Web Service 是当前最适合实现SCIA的一项技术的集合.基于SOA架构模式的协同商务系统体现了松散藕合、位置透明、协议独立的特点,能够支持随需应变的动态业务需求,很好地解决了企业内外应用系统集成存在的问题.     

基于CSCW的协同物流商务系统

协同物流商务是一种新的软件和服务策略，它利用Internet技术将物流企业的市场、服务、客户等统一在一个全球知识网中，成为物流企业管理信息系统与电子商务两大应用的结合点。该文从协同物流商务的特点出发，分析了协同物流商务的商业逻辑模型，结合湖北省交通物流信息平台的开发，给出了协同物流商务系统信息平台体系结构模型，并对其系统功能进行了分析。     

面向Web服务的供应链协同管理

在全球市场环境中,供应链企业是合作与竞争并存的关系。为了降低成本,快速部署企业营运方案并及时开拓新的商机,供应链管理必须进行协同管理。Web服务是企业间通过Web访问企业业务功能的技术。它通过发布、发现服务描述、绑定服务,为各企业提供便利的信息服务。研究应用软件Agent实现面向Web服务的供应链工作流协同管理。通过应用工作流技术进行企业过程定义,应用软件Agent实时地执行工作流任务及应用SOAP进行XML消息传递,探讨了基于Agent的Web服务实现新框架,为有效地提高供应链的柔性和敏捷性,快速地获得跨企业的服务提供了一个新的技术支持。     

面向制造业产业链协同商务系统的数据交换适配器研究*

对面向制造业产业链的协同商务系统数据交换的特点进行了分析,提出了一种基于动态Web服务技术的数据交换适配器结构,并对其实现的关键技术包括Web服务模板的抽取、基于用户身份的服务器端配置文件路由选择、XML文件读取器设计、数据交换控制器设计、数据传入/传出处理接口设计等技术进行了研究,实现了基于客户端身份信息以及业务关键字等调用参数驱动的服务器端Web服务在调用时的动态生成,满足了数据交换适配器在使用上的可配置性和灵活性需求。     

基于Web Services的商务智能研究

在信息化过程中,企业需要实时准确地寻找信息模型,不同企业之间知识信息和智能分析能力的共享和交互的需求变得越来越迫切。本文分析了Web服务的动态性和实时性的优势,提出并阐述了基于Web服务的商务智能网络的体系结构及其实现,从而将商务智能的前瞻性和Web服务的时效性有机结合起来,提升了企业的决策能力。     

基于Web的协同工作流管理平台模型的研究

基于web和协同理念的工作流管理平台利用先进的计算机技术、网络和通讯技术，并借鉴国内外先进的管理和人文思想，从而较好地支持企业经营过程的运行、管理和监控。随着Internet应用的普及和Web技术的发展，基于Web的协同工作流管理平台将为异构环境的业务协同和跨企业的商务往来提供良好的基础，其中基于XML的数据交换标准和基于web Service的组件技术将成为未来工作流管理平台的关键技术特征。本文对基于Web的协同工作流管理平台模型进行了论述，给出了基于XML的过程定义模型和基于Web Service的工作流引擎模型，同时对协同工作流管理平台实现技术进行了分析。     

To sell or not to sell: Exploring sellers' trust and risk of chargeback fraud in cross‐border electronic commerce

Over the past few decades, chargeback fraud from buyers has been identified as a major risk faced by online sellers, particularly small‐ and medium‐sized enterprises, in cross‐border electronic commerce. However, most previous studies have focused on trust and perceived risk from the buyers' perspective and in domestic online marketplaces, while neglecting the importance of sellers' trust and perceived risk in the success of online transactions and the significance of cross‐border transactions. To fill this gap in the literature, this study examines both the antecedents and the impacts of sellers' trust in buyers and their perceived risk of chargeback fraud on sellers' intention to trade with buyers in the context of cross‐border e‐commerce. To this end, we develop a conceptual model that identifies a set of institutional mechanisms to enhance sellers' trust and reduce their perceived risk. Hypotheses are tested via a survey of 443 sellers on DHgate.com , one of the major cross‐border e‐commerce websites connecting the small‐ and medium‐sized enterprises of mainland China with overseas buyers. Our research makes concrete contributions to e‐commerce research and generates useful insights for third‐party online transaction platforms and online trade policy makers.     

数据挖掘技术在中小型制造企业CRM中的应用

客户关系管理(CRM)是一种全新的管理理念,是提高企业竞争力的一种手段,而数据挖掘技术为CRM的实施提供了良好的支持。简单介绍了CRM系统的基本理论知识,分析了数据挖掘技术在中小型制造企业CRM系统中的主要应用,详细论述中小型制造企业运用数据挖掘技术,提高企业信息管理水平和企业竞争力,使企业建立以客户为中心的经营模式。结合中小型制造企业的特点,详细分析当前制造企业管理的困境,提出了中小型制造业具体在CRM中实施的步骤和方法。     

Electronic commerce adoption: an empirical study of small and medium US businesses

By combining two independent research streams, we examined the determinant factors of strategic value and adoption of electronic commerce as perceived by top managers in small and medium sized enterprises (SME) in the midwest region of the US. We proposed a research model that suggested three factors that have been found to be influential in previous research in the perception of strategic value of other information technologies: operational support, managerial productivity, and strategic decision aids. Inspired by the technology acceptance model and other relevant research in the area, we also identified four factors that influence electronic commerce adoption: organizational readiness, external pressure, perceived ease of use, and perceived usefulness. We hypothesized a causal link between the perceived strategic value of electronic commerce and electronic commerce adoption. To validate the research model, we collected data from top managers/owners of SME by using an Internet survey.     

Electronic commerce adoption: an empirical study of small and medium US businesses

By combining two independent research streams, we examined the determinant factors of strategic value and adoption of electronic commerce as perceived by top managers in small and medium sized enterprises (SME) in the midwest region of the US. We proposed a research model that suggested three factors that have been found to be influential in previous research in the perception of strategic value of other information technologies: operational support, managerial productivity, and strategic decision aids. Inspired by the technology acceptance model and other relevant research in the area, we also identified four factors that influence electronic commerce adoption: organizational readiness, external pressure, perceived ease of use, and perceived usefulness. We hypothesized a causal link between the perceived strategic value of electronic commerce and electronic commerce adoption. To validate the research model, we collected data from top managers/owners of SME by using an Internet survey.     

百货业协同商务管理与服务系统研究

协同商务(Collaborative Commerce)是新一代电子商务模式,是未来电子商务的发展趋势.基于群体决策支持系统的面向协同商务的CC-GDSS模型的提出很好地支持了协同商务系统的构建.在此架构上,通过Internet的B/S结构,构造了一个开放的协同商务管理系统,拓展企业内和企业间的协作.通过马尔科夫链预测算法预测商品的销售情况,充分挖掘蕴含在企业内部的信息资源,实现信息共享,提升企业核心竞争力.     

中小型企业网络财务安全性研究

从中小型企业的实际情况出发,通过对财务网络和网络财务的特征分析,应用基于IPSecVPN技术与防火墙技术研究出价格低廉、经济、安全性和配置简单容易的解决方案,构建安全可靠的财务网络,使得网络财务数据信息能够在Internet上安全可靠的传输与共享。该方案将在中小型企业网络财务中发挥巨大作用。     

浅论安全技术在中小企业电子商务中的应用

本文首先提出了中小企业电子商务中的安全问题,然后讨论了中小企业电子商务中常用的安全技术,最后总结了一套适合中小企业电子商务的安全架构。本文对中小企业解决电子商务安全问题具有一定的指导意义。     

基于需求链的协同商务模型研究

深入研究了需求链管理和实施中面临的问题,分析了将协同商务引入需求链管理的必要性和必然性,并在此基础上,提出基于需求链管理的四层协同商务模型.模型利用网格技术搭建信息共享平台,充分利用网格技术的分布性、高效性、跨平台性等特点,有效共享实时信息.并在此信息共享平台之上,构建协同作业层、协同管理层以及协同预测层,实现面向需求链的企业联盟的ERP、CRM系统的集成,实现企业间生产、销售、库存、物流等方面的协同管理.     

基于B/S的公共物流信息平台的研究与实现

公共物流信息平台能帮助中小型物流企业解决运营成本居高不下这一难题,并为其提供专业的信息化服务。对公共物流信息平台的相关技术进行了阐述,并给出了基于B/S模式的公共物流平台的体系结构,详细介绍了该平台的系统设计,以及具体模块的主要功能,帮助中小物流企业实现了资源的优化配置。