基于模糊Kano模型的高速列车商务座椅设计研究

目的 为提升高速列车商务座椅用户满意度系数,提出模糊Kano模型结合情感化设计理论的创新方法,通过在产品形态设计中探索用户需求,以寻求两者间关系的平衡。方法 首先,通过定性分析KJ法对调研获取的初始描述进行有序划分,构建需求层次模型,归类为用户一级需求项并建立二级需求评价项;其次,通过二级需求评价项设计模糊Kano模型问卷,通过隶属度分析及重要度排序得出需求项的优先级;最后,以高速列车商务座椅为例结合情感化设计理论对用户需求要素分析筛选,应用到产品形态设计中。结论 通过定性分析与定量分析结合情感化设计理论的应用创新设计,能够严谨、直观地划分目标用户群对产品形态设计的需求,从而为构建产品与用户之间的和谐关系提供一定的理论依据,为提升高速列车商务座椅用户满意度系数与产品的形态设计创新提供前瞻性的探索。     

基于QFD的情感化台灯创新设计

目的 将无意识设计的理念融入交互创新中,将用户体验放在首位,设计出一款创新性的台灯家居产品.方法 对台灯现状和台灯的设计现状进行总结,运用KJ法对台灯的用户需求进行调研,按照情感化的三层次理论拆解、分析为造型需求、使用需求、用户体验需求3个方面,其中在用户体验需求中在人机交互的背景下从符合行为习惯、操作便捷、创新交互方式3个方面对台灯家居设计进行创新.基于质量功能展开理论,将用户的需求要素对应台灯的质量展开要素进行权重计算,根据权重对待解决的质量问题进行排序.结论 最终设计出造型独特、功能实用、用户体验效果好的台灯,通过有温度的情感化设计产品来缓解人们浮躁的心情.QFD理论与情感化设计的结合为未来的设计趋势提供了方向.     

基于A.C.T.模型的灯具情感化设计

目的 对灯具产品的情感化设计方法进行研究。方法 以“情感”的心理学研究成果为基础,结合情感化设计理念与情感化设计模型——A.C.T.模型进行灯具产品设计方法研究。结论 总结归纳了具体、可广泛应用于灯具设计实践的情感化设计的有效方法——即从用户需求角度出发,运用A.C.T.模型以满意度、易用性、可用性为设计目标建立满足目标受众的产品个性,从而触发用户有意识或无意识的情感反应。     

面向用户情感体验的产品美学智能评估方法研究

目的 研究面向用户情感体验的产品美学智能评估方法。方法 从情感与美学的概念及内涵出发,梳理了产品情感化设计理论及产品美学评估研究的发展。针对现有的情感化设计方法模型局限性较大,产品美学评估研究范围狭窄,未充分考虑用户情感体验及缺乏完善系统的理论框架与方法模型等问题,重新梳理了用户情感与产品美学之间的关系,从形式美、技术美、体验美三个层次研究用户情感体验,基于用户情感分析重新设定产品美学评估规则,并结合人工智能技术研究产品情感美学数据库的构建方法及产品情感美学的计算方法与流程。结果 提出产品情感美学三层次评估模型与面向用户情感体验的产品美学智能评估系统的构建方法,并对系统构建方法进行了设计实践验证。结论 帮助设计师、制造商、营销商与用户等多种角色更好地理解产品情感与产品美学的关系,促进高效精准的设计决策。为情感化设计领域及美学评估领域的研究提供新见解与新思路,为构建高效精准的产品情感分析与产品美学评估系统提供参考。     

基于A-Kano模型的瘦身饮食类APP情感化设计

目的 瘦身饮食类APP中情感化设计缺失,为了科学获取用户情感需求权重,有效提升APP界面用户体验满意度,提出一种情感化设计与A-Kano模型结合的界面设计方法。方法 首先,运用情感化设计的三层次模型,对用户需求进行定性分析,获取情感化设计需求要素;其次,运用A-Kano模型量化评估各个用户需求的层次属性,得到用户需求重要度排序。结果 以瘦身饮食类APP为例,实证了融合情感化设计与A-Kano模型的界面设计模型,可清晰呈现用户情感设计需求属性分类,准确排序需求优先级,规范了后续界面设计流程。结论 在该方法指导下的界面情感化设计具有可行性,能够有效提升用户体验满意度,可为界面研发提供新路径。     

基于心智模型的运动健康管理APP设计方法研究

目的研究基于用户心智模型的运动健康管理APP设计流程。方法基于互联网+运动健康管理,在情感化设计和以用户为中心的产品设计思想的指导下,提出基于心智模型的"三维度、六步曲"设计策略。结论通过对用户在运动健身过程中心智模型的研究,从情感化设计的三维度(本能层、行为层、反思层)和以用户为中心设计的六步曲(用户研究、需求分析、系统模型、产品设计、评估测试、反馈优化)来进行运动健康管理APP设计,在引导用户进行合理规范的健身训练、进行健康档案的管理和健康知识的咨询外,还能够带给用户内心愉悦的心理体验,满足用户的情感需求。     

基于KANO模型的产后塑形产品情感化研究

目的 产后塑形关乎产后女性生理和心理方面的健康,影响着适龄女性的生育意愿。旨在探索一种分析、分类、排序用户情感需求的设计方法,并指导产后塑形产品的设计实践,以有效解决产后女性生理和心理健康方面的问题。方法 首先在充分调研产后女性情感需求的基础上,从情感化设计理论中本能、行为、反思三个层次分析建立产后塑形产品的用户情感需求模型;其次利用KANO模型对所建立的情感需求模型进行数据校验和功能排序,并根据分析结果进行产品模型设计;最后通过李克特5点量表对设计效果进行检验。结论 以情感化-KANO模型来分析、分类、排序用户情感需求的设计方法,能够准确快速地发现用户真实情感需求,为产后塑形产品的设计提供方向指引和数据支撑。     

基于Z世代情感化需求的文创产品设计研究——以赵王城遗址公园为例

目的 结合情感化设计理念,探究以Z世代情感化需求为导向的文创产品设计新思路。方法 首先,通过对Z世代文创产品的现状分析表明融入情感化设计的必要性,其次,利用深度访谈法、焦点小组法和问卷调查法的方式从文创产品的表象层、内核层来分析Z世代消费者的情感化需求,最终构建出基于Z世代情感化需求的文创产品设计策略,并结合赵王城遗址公园进行设计实践,验证该策略的可行性。结论 该策略将情感化设计理念运用于Z世代文创产品之中,提出在印象层需要注重图案创意和时尚风格因素的升级;在交互层需要注重实用性、互动性、叙事性和游戏化因素的升级;在共振层需要注重文化性因素的升级。对为未来的Z世代文创产品设计具有重要的参考意义。     

面向代际叙事的老年情感化产品设计研究

目的 以老年人在代际叙事中的情感价值为导向,提出老年人情感化产品设计方法,以期帮助老年人在代际叙事中获得正向的情感体验。方法 从代际叙事的源情境识别老年人在代际叙事中的情感需求,进行情感采集,通过情感体验活动分析和需求分解,从本能层、行为层和反思层三个层面进行产品设计需求映射,实现产品设计编码,通过整合创新,使老年人在产品使用和产品交互的过程中实现情感解码。结果 以构建的面向代际叙事的老年情感化产品设计模型为基础,从产品外观、产品功能、产品交互、产品内涵四个方面进行的设计实践,验证了提出方法的可行性和有效性。结论 从老年人在代际叙事中的情感体验出发,探讨了面向代际叙事的老年情感化产品设计的方法和路径,所构建的理论和研究方法对老年情感化产品设计具有普遍适用性,可以为相关老年产品设计研究提供借鉴。     

探析宜家家居产品设计成功的核心要素

目的分析宜家家居产品的设计语言,并对宜家家居用户体验的设计进行研究,为家居产品的人性化设计提供建议,实现更能体现家庭温暖和情感需求的家居产品设计。方法对宜家家居的市场定位、设计理念、用户体验进行分析,并结合相关实例进行深入研究,剖析宜家家居产品设计成功的核心要素。结论家居设计中最重要的是生活方式的设计,在关注用户需求的同时也不能忽视对其家庭成员的关爱,在设计过程中应采取让消费者参与的设计方式,做到从设计到生产上的以人为本。     

基于情绪调节和场景理论的交互设计研究

目的研究基于场景理论的交互设计一般流程,并探究情绪调节理论与用户场景理论在交互设计中的应用,探索新的交互设计原则和方法。方法详细阐述交互设计场景理论中客观场景、设计场景和测试场景的概念和使用方法,通过构建各阶段用户场景获取用户的真实需求;在此基础上,引入情绪这一重要元素,洞悉用户的情感需求,并以Gross的情绪调节理论为设计准则,在产品中为用户设计不同的情绪调节触发条件,使用户的情绪处于中等唤醒水平,以保证用户与产品交互的流畅性。结论以Carroll的场景理论为基础,丰富了基于场景理论的交互设计流程,并提出了一套基于情绪调节理论的用户场景理论的交互设计框架,为交互设计提供新的思路和方法。     

基于AHP/QFD/TRIZ集成理论的书柜设计方法

目的 为了解决不同用户情感需求下的设计矛盾,提高用户综合满意度,优化传统模块化书柜设计,提出一条基于AHP/QFD/TRIZ集成理论的书柜设计方法。方法 首先,利用文献研究法与市场调查法收集筛选出用户需求并利用KJ法进行归纳,利用AHP层次分析法建立情感层次模型并计算需求权重;其次,利用QFD将用户需求转化为对应的技术特征,计算出其重要度并得出5条矛盾冲突;再次,利用TRIZ理论中的物理冲突与技术冲突,筛选出与5条矛盾冲突相对应的最佳发明原理;最后,制定书柜设计策略,进行整体的模块单元分类与重组,将初步方案细化后得到最终产品设计方案。结论 通过AHP/QFD/TRIZ集成理论的设计流程,高效、科学、逻辑地解决了用户综合情感需求问题与设计矛盾,该方法为其他类似产品设计提供了参照思路。     

家用健身车的情感化设计研究

目的情感化设计方法是家用健身车设计发展的必然趋势,为了满足用户对健身车的情感化需求,提高家用健身车的审美性和易用性,对家用健身车进行情感化设计研究,为家用健身车的设计提供一种新的思路。方法调研、分析并总结了现有家用健身车的现状,以情感化设计为理论基础,从情感化设计的本能层面、行为层面和反思层面出发,提出了家用健身车的情感化设计因素。在此基础上,建立家用健身车情感化设计的三层次模型,结合用户对家用健身车的情感需求,对家用健身车进行再设计。结论总结了家用健身车的情感化设计因素,以设计因素为指导,设计出了情感化的家用健身车,这种健身车不仅能够满足用户的日常锻炼需求,而且能够使用户在使用过程中获得良好的情感体验。     

非语言交互视角下定制服务类产品体验设计方法探究

目的 针对目前用户体验交互模态单一、获取用户需求的主观性强、对潜在需求挖掘不充分的问题,从用户多模态行为出发,探索用户体验设计的新方法。方法 对多模态交互方式进行梳理,从用户KANO需求模型出发,挖掘能引发用户兴奋的潜意识需求,建立用户行为和思维模型并绘制用户旅程地图,结合鞋品定制平台案例进行交互设计应用与验证。结果 在非语言交互视角下,建立鞋品定制平台的用户心智模型和行为模型,绘制体现多模态情绪变化的用户体验地图,并最终提出非语言交互用户体验设计标准。结论 将非语言交互方法融入用户潜意识行为交互设计,可以更有效地感知产品使用过程中用户情绪的变化,探索交互环境等因素对用户“感知-行为-体验”设计模式的影响,为非语言交互设计方法在定制服务类产品设计中的应用提供了参考。     

基于仿拟及用户情感认知的陶瓷日用品造型设计研究

目的 使陶瓷日用品更好地满足用户情感认知和现代室内设计要求,同时赋予陶瓷日用品现代元素,使其便于推广和使用。方法 以仿鹅卵石陶瓷调料罐为例,采用多指标正交试验结合仿拟设计及用户情感认知评价对调料罐外观造型进行设计研究。首先,依据鹅卵石外观及产品要素建立四因素三水平的等水平正交表;其次,利用感性工学方法筛选出两个最贴切的词汇,采用Likert7级量表对各个方案进行用户情感认知量化;最后,以用户情感认知的量化数据为基准,将极差分析结果与方差分析结果相结合,得到满足用户情感认知的最佳外观造型方案。结果 完成仿鹅卵石陶瓷调料罐外观造型设计,建立一种结合仿拟设计和用户情感认知的陶瓷日用品外观造型设计研究思路。结论 将仿拟设计与用户情感认知相结合,可以使产品、设计师和用户三者紧密相连,更精确地对陶瓷日用品进行优化处理,得到优化后的外观造型设计参数,同时为今后的陶瓷日用品造型设计提供可靠的参考。     

交互等待状态下用户情感体验设计

目的结合时间心理学理论,将"时间知觉"运用于产品的交互等待设计,满足用户的情感需求,并留下愉悦的回忆。方法通过概述时间知觉和用户体验等理论,对用户等待体验的运行逻辑和影响因素进行说明,展示人们对时间的感知受情绪、记忆和注意力等因素影响。随着计算机和网络技术的发展,系统服务无法满足人们需求,导致出现交互等待状态,基于用户情感体验的交互等待设计具有必要性。结论理论结合实例分析,提出从技术和产品功能系统等方面减少用户实际等待时间,从用户心理和情感状态上缩短用户感受等待时间的设计模式,给设计者提供一个较新的思维概念,提升用户等待体验,增强用户与产品之间的情感联系。     

基于用户感性需求的数据线收纳产品设计

目的 以数据线收纳产品为研究对象,从用户感性需求角度出发,探索感性工学在数据线收纳产品设计中的应用研究。方法 基于用户感性需求的理论知识,从感知、认知、情感3个层面收集用户对数据线收纳产品的感性词汇,分别筛选并确定各层面的感性词汇,随后选取具有代表性的产品样本,运用语义差异（SD法）量表问卷建立感性意象空间,量化用户对产品的感性需求,收集问卷数据,并用因子分析法进行定量分析,得出用户感性意象偏好。结论 通过收集用户感性需求,并通过因子分析法的定量分析,得出用户关注度较高的3个感性词汇,即分别代表了用户在感知、认知、情感3个层面上的感性偏好,再结合样本解析用户感性意象与产品要素的关联,归纳总结出数据线收纳产品在感知、认知、情感3个层面的设计要点,最后基于设计要点进行产品方案设计。     

基于情感交互的智能家居产品语音交互设计

目的 研究智能家居产品语音助手的不同情感交互模式对产品感知拟人化程度和用户满意度的影响,以此对未来智能家居产品的语音交互及情感交互设计提供参照。方法 通过实验测试、问卷调查及数据分析,总结出智能家居产品的情感交互模式和智能语音助手的性别对产品感知拟人化程度的影响,进而研究拟人化程度与用户满意度之间的关系。结论 情感交互程度越高,产品感知拟人化程度越高,且同等条件下,女性形象的智能语音助手较男性形象的智能语音助手拟人化程度更高,产品感知拟人化程度与用户满意度符合线性回归模型,即在一定程度上,随着拟人化程度的增加,用户满意度也会相应增加。用户希望智能家居助手能够主动发起对话,并适当记录用户习惯和基本信息,以实现多轮对话和持续交互。