新年度 新挑战——店长面对岗位调整之心得

正新年伊始,有的店长可能面临工作调整,岗位职责产生变化,一般来说,店长一职存在的变化大致有3种:从原有门店被派往新的门店负责开张、运营和管理;从原有的小店被派往更大规模的门店担任店长;从店长一职晋升为公司的区域经理或营运部经理。本文将据此分析店长岗位可能遇到的机遇与挑战,希望能帮助大家以良好的工作状态迎接新的一年。     

5个实用管理技巧

<正>1.店长是管理者也是老师门店的任何事店长都必须会做，但不一定要亲自做，当员工不会、不愿做时，店长应以身作则，起到培训导师的作用。店长可以参与具体的门店工作，比如销售、陈列，甚至门店卫生等，但做这些工作更重要的意义在于告诉员工应该怎么做，并带动员工一起做，让大家做得更好。     

致店长:门店生意不好千万不要找这5大借口

坊间传言"店长不学习,老板最着急;店长无担当,好店也白搭;店长不进步,业绩就退步;店长无能力,店员都嫌弃"。可见,对于零售店而言,作为上传下达的枢纽性人物,店长在门店运营中十分重要。当门店生意不好时,有的店长往往会找各种理由推卸责任,该如何解决这个难题?且看本文细说。     

如何“引入”一位外行业人选担任管理岗

<正>往期文章中,我们分享了老板如何通过"忍"给店长腾出一个合适的成长空间,如何通过放权让店长承担足够的责任、激发充沛的工作热情。但这里面也有一个悖论,就是如果因为忍耐,真的忍出公司的大问题,该如何收场?权是放了,但是事儿也出了,最终还是老板来买单,或许还会得罪老客户、影响品牌形象,那么面对这种两难     

六招让新员工迅速成长

<正>眼镜零售门店的员工流动性比较大,经常会有新员工入职,如何帮助新员工尽快适应,积极主动地投入门店工作,朝着共同目标一起努力,是店长识人、用人的一大学问。在培养新员工的过程中,小编为店长总结了六招——教练式培训管理大致有两种方式,一种是结果式管理,一种是过程式管理。对新员工来讲,如果店长只提出要求和目标,是远远不够的,还必须关心他们在做事过程中的方式、方法,及时纠正问题。     

一名店长的自我反省

正我是一名从业近10年的眼镜店店长,在多年的工作中,逐渐体会到作为店长的不容易。做得好,一切都是你应该做到的;有任何不够好的地方,时刻会面临诘问、责备。店长虽然是门店经营的掌舵人,是店员的直接管理者,但店长也不是万能的。在此,我将自身工作经历的几大误区分享给大家,希望能引发更多关于店长工作的思考。     

超然须放手 店长如何在不参与销售的情况下带领大家做好业绩?

<正>刚忙完第一季度的业绩冲刺,转眼就到了一年一度的公司店长集训营时间。店长小英就要离开门店一周参加集训,这对于才刚把门店工作梳理好的小英来说,还真是不太放心。小英想起前任店长周姐对她说过的话:"如果店里的业绩只是靠你一个人做出来的,那你永远不是一个好店长,只是一个好的销售人员。"想到这里,小英释然了。她在出差前,对门店做了如下安排:     

店长:学一学门店数据分析

正店长是整个团队的灵魂,在门店甚至集团营运中有着重要的作用。要成为一名优秀的店长也不是一件容易的事情,作为门店团队的领导者,店长在日常工作中需要对门店的数据进行分析,从而找出门店存在的问题、挖掘团队的能力、掌握门店经营方向、制定并指导下一步的工作。随着连锁企业向规模化、跨区域化、大型化的发展,快速应用大数据技术,整合散     

让激励成就门店运作的动力——《金牌店长提升教程》之五

一个门店好比一个大家庭,而员工就是这个大家庭的核心力量。只有更多优秀的员工,把自己的忠诚和热情投入到工作,为门店的业绩目标而奋斗,门店才能获得成功。店长对员工的管理就是要依据员工的特长激励其发挥出最大的潜能。     

店长的“七年之痒”

正曾经问过一些店长朋友:"想过以后,可以做些什么吗?"答案不外乎3种:一是跟随眼镜企业发展,也许能做更大的新店,或者公司营运总部、区域的职位;二是自己开店,但难度和压力比做店长更具挑战性;三是先做好本职工作其他以后再说。事实上,对于一些有抱负、有想法的店长来说,经历了刚入行的新鲜、刚升职的开心后,如果门店工作一切顺利,步入正轨,是很有可能遭遇个人职业生涯的瓶颈期,有的甚至会感觉到一种莫名的烦躁不安,这种职场上的"七年之痒"对于资深店长来说,也许并不陌生,我们该如何面对它、解决它呢?     

为什么店长是她不是你？

正某眼镜连锁公司旗下的A店配有店长1人,班组长2名,店员9人,收银员1人。两个月前,店长因个人原因提出离职,该门店暂时处于店长岗位的空白期,两个班组的工作暂时由两位组长分别管理,以两个月为期,通过这段时间的打理,从中发现二人谁更合适担任店长。由于该门店在公司所有直营门店中业绩表现突出,店长自然也受到公司层面的器重,管理范围、工资收入都要比其他门店的店长要高。因此,两位组长对于店长一职摩拳擦掌,跃跃欲试,都想在这两个月期间一展身手,获得晋升。     

新店长如何管理老店员

正情景再现新年伊始,石店长接受公司安排到另一家分店担任店长。长期以来,这家门店业绩落后,店员年龄总体偏大,近半员工在门店已经干了多年,"老油条"风格十足,不仅难缠,还排挤新人,每年能留下的新店员少,前几任店长的工作开展得极不顺利。初来乍到,石店长就发现门店的风气不好:迟到是常有的事;卫生打     

店长:不要为失败预设借口

<正>店长作为门店的最高决策执行者,在门店日常管理过程中发挥着举足轻重的作用,店长所承担的各种责任、义务远远大于权力。如何让店长在遇到各种状况时处变不惊、在执行过程中少找借口、改变其心态,成为企业必须解决的难题。而有的店长却习惯性地为失败找各种借口与原因,这样并不利于工作的推动。让我们先看一看某位新上任店长,在公司内部的业绩分析会议上对门店出现的问题时都有哪些借口。     

浅谈门店店长任用与考核

门店店长对拥有仓库和门店的规模性企业来说,就相当于军队中的连长兼指导员,是最基层的核心管理代表。店长强不强,关系到企业效益。这里就具体案例来分析探讨。案例:有权不敢用的门店店长店长甲,男,40岁,之前在公司工作10余年,从最基层     

再见，2019 2020，我们来了！

<正>作为一名店长,每天的工作忙忙碌碌,一店之长,其责任何等重大!面对越来越激烈的市场竞争,一家门店少则几十万元,多则几百万的投资,门店人员的行为,决定着顾客的去与留,影响着门店的生存、发展。许多店长兢兢业业,任劳任怨,肩挑重任,一心为店,身在其位,尽心尽力。曾经,也感受过意外的惊喜,或者来自顾客的一句感谢,又或者门店的业绩飘红;     

两位店长的工作对比

<正>小王与小李是同一家眼镜连锁企业的两位店长,他们各自率领的两家门店同处一个核心商圈,中间只相隔几条街道。得益于核心商圈的地理位置,这两家店的客流量在企业所有门店中处于较高水平。店长小王曾是公司的王牌导购员,销售业绩一向突出。按传统晋升的法则,小王顺理成章地成为了门店A的店长,也是该连锁企业里最年轻的店长。     

4点管理经验 让你的门店像“开了挂”一样!

正对于门店而言,店长是整个门店的灵魂,像大脑一样指挥着身体各部分的活动。俗话"火车跑得快,全靠车头带"也充分表明了管理决策者的重要性。好的店长,能积极地发现问题、解决问题,用实际行动推进门店的发展。他就像开了挂一样,披荆斩棘,让门店成功转型并扭亏为盈。1.要明确店长职责店长即一店之长,是终端门店的领头人,他们的作用直接影响到企业的生存质量和发展前景。店长要结合门店自身情况和当     

保持效益是店长的首要能力

对于专卖店而言,能够实实在在的盈利并一直将这种状况保持下去,才可以称之为成功。强势店长带出强势门店,持续稳定的盈利能力同时也成为店长强势管理的最好支撑……     

请自查：7类“不作为”店长

<正>好的店长可以凝聚店员心力,把店带“活”,而“不作为”的店长,不仅带动不了店员,还会让门店业绩受损,影响企业发展。本文对7类“不作为”的店长进行简要分析,店长朋友们不妨对照自查一下。1.得过且过型这一类型的店长虽然每天守在门店里,却对店里的弊端以及不足之处视而不见。如新进货物商品陈列不合理或某类货品走俏,需要及时补货等都不闻不问,上班只是得过且过。     

金牌店长的5个细节

正门店管理中有许多细节之处需要店长做得更好。今天,我们邀请到一位金牌店长,分享了他平时工作中的5个工作细节。1.与每个店员进行单独沟通店长为什么要与每一个员工进行单独的沟通呢?单独沟通的好处是什么?作为一名管理者,如果对自己的下属不了