浙江|营配手牵手 服务面对面

<正>2014年12月15日,嘉善嘉生有限公司的蔡经理前往国网浙江嘉善供电公司营业厅办理业扩报装业务。没想到,在营业窗口办理完用电申请业务后,他马上就拿到了初步的供电方案。"真没想到这么快,以前至少要等一个星期吧?"蔡经理满是疑惑。蔡经理享受到的,是国网浙江省电力公司应用营配贯通成果推出的自动业扩报装服务。即在客户用电申请资料齐全、用电需求明确等前提下,     

快速响应是如何炼成的

<正>"你们抢修速度真是太快了,报修没几分钟你们就赶到现场帮我解决了问题。大过年的还害你们跑一趟,真的太谢谢了。"除夕当天晚7点50分,国网南平供电公司抢修人员邓国平为南平市延平区茂地镇大作村村民杨木生更换烧毁的空气开关后,杨木生连连感谢。"按照国网福建省电力公司的要求,我们尝试将新型应急抢修车上的视频系统,和快速响应中心之间的数     

基于营配贯通的配网生产抢修指挥平台

配网抢修作为供电企业的一项重要工作,如何在营配信息贯通的基础上,整合营销管理系统、生产管理系统、地理信息系统、95598系统等不同系统的静态数据、图形数据、实时数据,建设和打造配网生产抢修指挥平台这一信息化支撑平台,实现配网抢修的科学调度和抢修资源的优化调配,是值得研究和讨论的问题。通过对营配贯通技术的研究,在营配信息贯通融合的基础上整合各类系统信息,提出了配网生产抢修指挥平台的设计方案,阐述了如何应用平台功能开展95598报修业务和配网主动抢修业务,提高了配网抢修质量和效率。     

省级电力客服中心供电服务业务支撑作用的思考

通过对95598全业务集中后,省级电力公司客户服务中心业务职能在营销业务中的角色转换和支撑作用方面面临的一些问题的分析,提出应深化信息系统应用、优化指标管控方式、强化信息报送管理、加强内质外形建设等几点建议,以期为更好发挥省级客服中心对供电服务业务的支撑作用提供一些有益的参考。     

MSTP传输设备灾难性故障应急抢修技术

由于核心、汇聚层的传输设备朝着高集成度与高处理能力发展,单端设备交叉连接及上下电路处理能力越来越大.随之带来的问题是如果这类设备故障或者退网,将影响全网大量基站及客户业务.本技术通过在主要机房添置备份设备,并通过硬件改造及软件开发两个方面的创新,达到大幅缩短故障抢修时长的目的.最终把原来需要投入30人耗时5-8小时的一个紧张抢修过程,变成只需要3人且仅仅历时半小时就能恢复业务的轻松流程,故障抢修效率提高100倍!     

基于云理论的某新型装备抢修效能评价方法

针对某新型装备抢修效能评价的复杂性,将基于云理论的评价方法应用到该装备的抢修效能评价中,通过建立相应的抢修效能评价指标体系,进而求出各指标的云模型表征及各指标参数的权重,实现对该装备抢修效能的评价。     

一种改进的模糊推理模型在飞机战伤抢修专家系统中的应用

采用一种改进的模糊推理模型，即带有重要度和可信度的推理模块，将该模块应用到飞机战伤抢修专家系统中。通过知识表示形式、推理机制的研究，采用Vc＋＋编写系统程序。实例分析结果表明，该推理模块可满足战时条件下飞机战伤修理的快速性和准确性，对促进我军在飞机损伤抢修保障智能化建设方面有着重要的意义。     

农村低压线路抢修与维护

作为电力输送的终端,农村低压配电线路是电力系统的一个主要构成部分。一直以来,低压电力故障占据着非常高的比例,本文通过对配电线路故障的基本规律进行分析,针对性的提出了抢修、维护措施,保证了电力线路的可靠性和安全性。