新形势下供电企业营销策略的分析与探讨

针对我国电力市场发展的新形势,分析、探讨了新形势下供电企业的营销策略,提出了营销业务流程再造的实施方法,为电力企业的管理创新提供了新思路.     

电力营销核心业务流程的再造

对于供电企业的电力营销而言．优化业务流程主要是对用电客户报装（办理业务扩充)流程进行再造。通过对电力营销业务进行筛选．选取了专用变新装作为电力营销的核心业务，在提出流程再造的原刚和目标后。对该核心业务流程进行了再造．最看对比了流程再造前后的效果并简析了流程再造产生的效益。     

甘肃电力营销信息化系统实用化应用实践

营销信息化系统的建设实施以及实用化应用不仅是一个技术革新的任务,而且还是理念创新、实现发展方式转变、提升管理水平的过程。甘肃省电力公司以国家电网公司营销业务标准化设计为基准,同步推进流程再造、标准修订和机构调整,在系统上线的同时,公司营销管理水平也发生了质的飞跃。阐述了系统成功上线与实用化应用的方法和经验,以及实用化应用为营销管理和业务处理带来的重大变化,为实现营销集约化管理提供了有力保障。     

云南电网客户服务技术支持系统的开发与应用

云南电网客户服务技术支持系统在充分借鉴先进IT 技术和把握电力营销业务的基础上,利用国际先进信息技术和互联网技术,以现代管理理念为指导,企业业务流程再造为手段,对营销业务流程进行优化重组,构建了新一代的电力客户服务模式, 实现了先进技术手段和一流业务管理思想的融合。     

业务流程再造(BPR)的理论研究与应用

介绍业务流程再造（BPR）的研究背景、概念、内涵，分析业务流程再造实施过程、研究意义，以及探索业务流程再造（BPR）在认证检测技术服务业的应用实践。     

营销创新与价值再造

“我能为消费者再造怎样的价值？”这是价值营销时代企业应思考的问题,而且要作为动态问题反复问自己：昨天提供了什么？今天应该、可以、必须提供什么？明天呢？解答的过程,就是发现营销创新本质意义和有效路径的过程,就是企业蜕变成长的过程。     

营销创新与价值再造

“我能为消费者再造怎样的价值？”这是价值营销时代企业应思考的问题,而且要作为动态问题反复问自己：昨天提供了什么？今天应该、可以、必须提供什么？明天呢？解答的过程,就是发现营销创新本质意义和有效路径的过程,就是企业蜕变成长的过程。     

基于营销监督量化评估的营销决策

本文从分析供电企业营销决策在营销监督环节面临的政策滞后、绩效量化及业务边缘化等问题入手,阐述了营销监督工作绩效的量化和监督工作的细化对于实施准确的营销分析和营销决策的重要意义,并从营销监督的角度提出了实施准确的营销分析和决策的思路及措施。     

供电企业营销管理战略的探索与研究

从电力企业营销管理的指导思想入手,阐述了从战略角度扩张电力市场,提高营销管理水平的必要性。在新形势下电力营销战略的实施步骤上做了探索与研究,针对目前电力营销战略的实施工作存在的问题提出了若干建议。     

电力营销项目管理闭环风险控制

分析了营销项目的特点和目前项目安全管理现状及存在的问题,从供电企业营销项目实施的现状出发,利用PDCA闭环管理的思路,探讨供电企业在营销项目实施过程中的管理与风险控制方法。     

面向地区电网的模拟电力市场调度运营系统

介绍了面向地区电网的调度运营技术支持系统。该系统在充分利用管理信息系统（MIS）硬件资源、数据信息的基础上，按照公平、公正、合理、可行的市场原则，研制开发了电量数据采集、计划申报、负荷预测、信息发布、调度管理以及对地方电厂和供电公司按调度运营管理办法进行考核等各种应用程序，实现了调度运营管理全过程的自动化。该系统已在辽阳供电公司投运，效果较好。     

基于神经网络的供电企业管理信息系统综合评价

介绍供电企业从管理信息系统的功能要求出发,结合管理信息系统自身的特点而建立起系统的评价指标体系和神经网络,应用于供电企业的管理信息系统的综合评价.以保定市各县供电企业专家评价数据作为BP神经网络的训练样本,进行仿真试验,得到了满意的结果.     

管理信息化发展方向的思考

结合山西省电力公司营销信息化系统的实践,阐述“数据集中、应用分层、统一网络、专业管理”信息化建设的基本原则。从正反两个方面论述了数据大集中的优缺点,提出了数据集中的发展趋势必将促进管理体制的集约化,符合国网建设“一强三优”现代公司的发展方向。     

广州电力城域网组网及端到端VPN的实现

随着电力系统信息化的发展,OA、财务M IS、营销M IS等业务对通信带宽需求越来越高,为满足信息化的发展需求,广州供电局分两期建设广州电力城域网,覆盖所有二级单位和供电所等节点,承载各种业务。文章介绍了广州电力城域网在两期建设过程中的组网模式和相关技术,重点分析了两期网络建设过程中的前后连贯性和技术的兼容性,提出根据实际情况如何延伸卫星城市的骨干网络建设的问题。整个网络采用MPLS和Multi-VRF等技术,实现端到端的VPN业务接入,从而解决整个各种不同信息业务的相互隔离,增强信息系统的安全,使企业信息化建设向前迈进了一步。     

电力调度生产管理信息系统的工作流系统

工作流是各类生产管理信息系统中的一个重要组成部分，针对不同的应用其需求也有所不同。在电力调度生产管理系统中，流程控制系统具有地域广、管理对象复杂、必须同时进行数据处理等特点。文中着重分析了调度生产管理系统对流程控制的需求，并把需求抽象成流程要素。提出了利用数据交换系统实现跨系统流程，利用嵌入式脚本解决与数据相关的流向问题等。所提出的实现策略已经实际系统验证。     

基于工作流技术的电力系统MIS设计

传统电力管理信息系统(M IS)的缺陷在于不能随业务流程的改变而自动产生变化,迫不得已只能重构M IS系统,给系统维护带来沉重负担。工作流是一项支持企业流程自动化的技术,其管理系统可将业务流过程管理与应用程序相分离,为业务流程打开方便之门。文章将工作流技术引入电力M IS,从组织模型、过程模型和信息模型3个方面描述了基于工作流的电力M IS的模型定义和建模过程,给出了系统设计框架、各模块的实现方法,详细介绍了基于关系数据库的工作流引擎。该方案实现了业务流程的定制功能,提高了工作效率,减少系统的维护工作量。     

电力调度机构管理信息系统(MIS)设计构想

遵循总体规划、分步实施、整体最优的设计原则,采用模块化、角色化、流程化、个性化、集中化、规范化、简单化的设计思路,提出了一种新的电力调度机构管理信息系统(MIS)设计构想.该设计构想展望了电力调度机构MIS规划建设的长远目标,并提出一套较为完整的建设实施方案,对电力调度机构MIS建设具有借鉴作用.     

基于J2EE平台的供电企业营销管理系统

基于J2EE平台开发的应用系统由于自身良好的兼容性和扩展性，在电力系统中的应用将越来越广泛。文章提出了供电企业在集成原有收费MIS系统的基础上。建立基于J2EE平台的营销决策支持系统的总体架构，阐述了系统集成、营销统计数据、实时监控信息、商业运营分析等基本功能，最后给出了J2EE三层体系结构下系统的总体设计方案、实现的关键技术及系统优势。     

基于GIS的业扩报装优化与决策系统设计

业扩报装是供电企业营销和配网管理的一项重要工作,对形成并维持良好的配网结构、保证配网供电可靠性、提高配网资源利用效率等具有十分重要的意义。电力系统中,负荷和电力设备都是在较大的空间中广泛分布的;配网电压等级低,经济供电距离短,对空间数据的依赖性强。充分利用地理信息系统(GIS)管理空间数据的能力,建立业扩报装优化与辅助决策支撑平台,提出完整的基于GIS的业扩报装优化与决策系统功能设计。分析了GIS平台应整合的数据,按照变电站、馈线、设备3个层次,采用面向对象的方法集成预测信息、运行信息、设备台账信息和空间信息;提出了完整的业扩报装辅助决策流程,设计了业扩报装中每项决策信息的优化决策方法和辅助决策功能,包括所接入变电站、馈线、配电室等3个主要决策内容。采用该系统可提高供电企业的业扩报装水平,防止形成供电范围交叉,防止各条中压配网线路负载不均并减少负荷矩,降低规划建设人员工作量等。     

基于MIS的配电网线损分析系统

结合县级电力局管理信息系统(MIS)开发实践,针对线损分析与MIS集成进行了研究。设计了配电网综合数据库,该数据库能同时满足配电网管理需求和电气分析计算需求。给出了线损子系统与其它子系统的数据交换图及线损分析系统实现框架和系统的主要运行界面。开发的基于MIS的配电网线损分析系统适应了当前MIS集成需求,已应用于多家县级电力局。