业务流程成熟度

OMG投票通过BPMM(业务流程成熟度模型)规范。随着SEI提出的软件能力成熟度模型CMM/CMMI被广为接受,软件过程之外的其他过程成熟度模型也相继提出,像People CMM专门针对人力资源管理,BPMM针对业务流程。BPMM由CMM的作者,TeraQuest公     

软件过程改进框架

在软件开发过程中,软件工程师以及软件组织不可避免地会遇到各种困难,尤其是软件组织在实施能力成熟度模型(CMM)过程中面对的各种挑战.根据对CMM研究的体会与实践经验,提出了以集成的能力成熟度模型(CMMI)为基础,以个体软件过程和群组软件过程为支持的软件过程改进框架.     

强强联手攻城掠地，中国制造路在何方?

OMG投票通过BPMM（业务流程成熟度模型）规范。随着SEI提出的软件能力成熟度模型CMM／CMMI被广为接受,软件过程之外的其他过程成熟度模型也相继提出,像People CMM专门针对人力资源管理,BPMM针对业务流程。BPMM由CMM的作者,Te阳Quest公司的Bill Curtis和Charlie Webber提出。     

软件能力成熟度模型及其应用

系统地介绍了软件能力成熟度模型、CMM认证后应注意的问题及企业如何从CMM向CMMI转换.并对正在准备CMM认证及已经通过CMM认证的企业如何适应软件企业更进一步的发展进行了探讨.     

关于过程改进框架及其关键因素的探讨

文章在介绍能力成熟度模型(CMM)的产生背景和世界各国CMM评估情况的基础上,根据对CMM研究的体会与实践的经验,提出了以集成的能力成熟度模型(CMMI)为基础、以个体软件过程(PSP)和群组软件过程(TSP)为支持的过程改进框架,并提出了实现过程改进的五个关键因素。这个框架和这些关键因素可以作为组织实现过程改进的一般指南。     

CMMI研究所助企业提升绩效

正软件能力成熟度模型集成研究所(CMMI Institute)拓展CMMI模型的覆盖范围,帮助各个行业不同规模的企业提高绩效,为CMMI从业人员提供相关工具,开启并提升其CMMI使用经验。CMMI研究所创立于卡内基梅隆大学(Carnegie Mellon University),是软件能力成熟度模型集成(CMMI)的发源地。CMMI是软件和系统开发卓越度的黄金标准。研究所将继续帮助市场解决商业问题,将模型的使用推广至全球新的行业领域。     

CMM/CMMI与软件生命周期模型关系的研究*

对CMM/CMMI和主流软件生命周期模型的关系进行了分析,认为:a)CMM/CMMI与软件生命周期模型都是软件活动过程化的产物.在软件过程化进程中,CMM/CMMI是软件过程化成熟期的成果;软件生命周期模型则是软件过程化前期的成果.b)由于发展背景不同,需要处理的问题各异,使得软件生命周期模型关注于工程活动;CMM/CMMI关注于软件开发活动的整体.c)尽管CMM/CMMI编写者的初衷是保持CMM/CMMI与特定软件生命周期模型的无关性,但是其产生的时代背景却使CMM/CMMI受到了软件生命周期模型的影响.     

CMMvs.CMMI从传统到现代的软件管理

本文概述了对软件管理技术从传统向现代转变的一些想法。特别要指出的是,我支持软件工程研究所的新CMMI(集成能力成熟度模型)的改进,并推动开发组织正确应用此方法。虽然我一直是最初的能力成熟度模型(CMM)的背后的精神支持者,但在实践中,因为我的个人喜好,CMM被太多误用和曲解。基于我在许多世界领先的软件开发组织从事25年过程改进的经验,我确信大多仍然使用CMM的组织,仍然沉溺于默认的瀑布模型意识。我并不怪     

归位软件工程

CMM/CMMI在中国媒体中的出境率很高,记者们总是喜欢把它们与软件外包一起提及。造成这种局面的原因是在东亚地区, 各国政府都投入了很大精力鼓励企业进行CMM/CMMI认证。这很容易被软件企业误解为这样一个信号:CMM/CMMI是改善软件工程最有效的方法,是做好软件的必需。事实上,这是一个不太健康的倾向。CMM/CMMI 的本质是针对软件开发过程的进行统计和度量,并以此来促使其成熟度达到一个更高的层次。     

CMMI资源模型设计方案

资源模型是CMM或CMMI过程资产库的构建技术之一,用于描述软件项目中资源投入的分布情况,常常供组织的软件项目在鲔划估计时使用,它是组织晋升成熟度等级3的基本过程技术要求,也是软件度量的一大难点.该文探讨与资源模型相关的一些概念和问题,采用数学方法给出CMMI资源模型解决方案.     

一种基于PDCA的软件过程控制与改进模型

CMM/CMMI(capability maturity model/CMM integration)自1999年开始为中国软件企业所接受并逐步得以推广,但目前中国实施CMM/CMMI的企业还不多,有些企业实施效果并不理想.通过调查软件企业在实施CMM/CMMI过程中存在的问题,并对发现的问题及其负面影响进行分析,提出了基于PDCA(plan-do-check-action)的软件过程控制与改进模型,开发了SoftPM软件质量管理平台.该平台的广泛应用表明,该模型对提高CMM/CMMI的企业软件过程的效率和改善实施效果很有帮助.     

Fuzzy Logic Based Group Maturity Rating for Software Performance Prediction

Driven by market requirements,software services organizations have adopted various software engineering process models (such as capability maturity model (CMM),capability maturity model integration (CMMI),ISO 9001:2000,etc.) and practice of the project management concepts defined in the project management body of knowledge.While this has definitely helped organizations to bring some methods into the software development madness,there always exists a demand for comparing various groups within the organization in terms of the practice of these defined process models.Even though there exist many metrics for comparison,considering the variety of projects in terms of technology,life cycle,etc.,finding a single metric that caters to this is a difficult task.This paper proposes a model for arriving at a rating on group maturity within the organization.Considering the linguistic or imprecise and uncertain nature of software measurements,fuzzy logic approach is used for the proposed model.Without the barriers like technology or life cycle difference,the proposed model helps the organization to compare different groups within it with reasonable precision.     

CMMI与其它过程改进的比较研究

CMMI/CMM作为一个标准已经得到广泛的认可,它通过提高企业软件工程过程能力,从而提高企业的软件开发质量.文章首先简要介绍了CMMI的基本情况,然后重点比较了CMMI和IPD、ISO9001、6sigma之间的异同,最后对CMMI做了一个总结.     

Evaluating the service quality of software providers appraised in CMM/CMMI

Recently, several companies have decided to adopt maturity models such as the CMM/CMMI to ensure quality software processes. The state year report of the Software Engineering Institute (SEI) showed that more than three thousand CMMI appraisals have been conducted since 2002. Many of these were performed at software providers, i.e. companies that develop software for other companies. Although the costs of the implementation and appraisal of CMM/CMMI are high for the software providers, there is no formal study investigating whether this investment pays off or, in other words, whether their customers are measurably satisfied with the quality of the service provided. This article presents the results of a formal evaluation of customer perception of the service quality offered by the software providers appraised in CMM/CMMI. We developed an instrument based on a widely used service quality evaluation model (SERVQUAL) and applied this instrument to several customers of software providers appraised in CMM/CMMI. The results show a considerable discrepancy between customers’ expectations and their perceptions of the services provided.     

建立和改进软件过程能力的一个解决方案

建立和改进软件过程能力是CMM或CMMI高成熟度等级的要求，也是软件度量的一大难点。该文探讨了与软件过程能力相关的一些概念和问题，定义了软件过程能力指数，采用统计过程控制的XmR控制图技术给出了建立和改进软件过程能力的一个定量化解决方案，并使用一个软件项目模块编码和单元测试的软件过程能力建立和改进的实例演示和说明了该解决方案的使用过程和方法。     

软件过程集成框架SPIF对CMMI中测量相关过程域的支持

软件测量是软件工程研究的核心问题之一。CMMI作为广泛流行的一个能力成熟度模型,软件测量是其中一个重要的组成部分。软件过程集成框架SPIF中实现的软件测量主要是对应于CMMI中与软件测量有关的过程域。介绍了这些过程域在SPIF中的实现以及SPIF对软件开发能力的评估和开发过程的改善所起到的作用。     

CMM与软件工程融合的应用

首先阐述了软件能力成熟度模型(CMM)的起因和发展，然后介绍了CMM的理论基础和核心思想，以及融合技术的意义。最后着重结合实例探讨了CMM与软件工程融合的应用，并指出了软件产业的发展趋势。