情绪管理管好情绪

随着市场经济的深入发展,我们逐步走向了知识经济时代,这个时代最显著的特点就是从产品型经济转变为服务型经济.此时组织与员工的情绪特征已成为影响组织绩效的重要因素,情绪管理的重要性不言而喻.那么对于组织来说,究竟如何进行情绪管理呢?这是一个系统性的管理工作,涉及员工的甄选、培训、薪酬、激励、企业文化建设等诸多方面的内容,需要对以上部分进行系统性的管理,才能使情绪管理发挥应有的作用,达到企业的目标.     

浅论中小企业的绩效管理方法

绩效管理是一个企业实施全面管理的核心，是提高企业绩效促进个人发展和提高工作效率的有效方法。而绩效管理方法无统一的模式及范本，尤其是中小型企业，不可全盘照抄照搬大型名企的绩效管理方法，而要根据本企业的实际情况，摸索出一套即符合本企业实际、易于操作又能让员工乐于接受挑战、乐于承担责任的行之有效的方法。     

对员工绩效管理的几点思考

员工绩效管理是企业管理的难点和重点,是困扰企业发展的一大难题。从理论和中石化阿尔及利亚因萨拉至塔马哈赛特饮用水管道项目实践的角度,就员工绩效管理需要注意的几个问题进行了探讨,对以后中石化海外工程项目的员工绩效管理提供参考。     

海外雇员情绪管理实证分析与对策探究

<正>在海外项目纷繁芜杂的管理内容中,员工情绪管理显然不是核心内容。然而,随着国际局势愈发复杂,局势动荡的资源国逐渐增多,如南美委内瑞拉、北非苏丹和南苏丹、中东伊朗、叙利亚等。在这些国家项目上工作,员工的情绪、尤其是当地雇员的情绪,对于项目生产经营,影响越来越不容忽视。本文以中国在     

IBM公司KPI管理之道

IBM公司,2011年被《财富》(Fortune)杂志评为"最佳领导力企业第一名",也是500大企业中,员工人数第二大的企业,其如何活用KPI领导分布全球170多个国家的约43万名员工,却又不掉进数字陷阱,如何从人治与法治中找出一条KPI管理之道,值得探讨. 随着企业规模成长,势必导入KPI (Key Performance Index,关键绩效指标)管理,以提升管理阶层的经营效率.然而,KPI使用错误将造成大难,甚至被业界戏称为"扼杀绩效指数(killing performance index)",就连著有《再造企业:经营革命宣言》的管理学大师麦可·哈默(Michael Hammer)都直指,KPI最易发生7大误用,例如KPI订得太琐碎等.     

营造和谐向上的培训氛围

培训既是人力资源管理的重要课题,也是奠定企业核心竞争力的基础工作.合理的培训能使员工以学习、训练等方式提高工作能力、知识水平和潜能发挥,最大限度地使员工的个人素质和工作需求相匹配,进而促进员工的工作绩效不断提升.     

运用现代管理理论 挖掘人力资源潜能

员工思想观念、心理素质不仅影响到个人工作的成效,更影响到整个组织的行为和绩效。如何调动员工工作积极性,深入挖掘人力资源潜能是人力资源管理的核心问题。本文紧密结合企业实际和特点,运用激励理论、期望理论等管理理论,就实施参与式管理,发挥人力资源潜能、调动员工积极性等方面进行初步探讨。     

“互联网+”绩效管理体系

正任何企业组织的存在和发展都是以实现组织目标为根本目的,而目标的实现是依靠企业的所有人员的努力来实现的,并取决于他们的工作效率,也就是说,个人绩效是组织绩效实现的基础。这就涉及员工个人绩效如何快速、高效地考核评价,构建真正能反映出国企员工岗位绩效的绩效管理信息系统。通过十几年的探索,本文提出"互联网+"全员绩效管理体系,     

论公共关系与企业管理效率

公共关系同企业管理效率有着间接的关系。企业内部公共关系开展得好与坏,直接影响到企业管理效率的高低。文章从两个方面讨论了这个问题:①良好的内部公共关系可以激发员工的责任互补精神,可以创造出极大的群体合力,可以发挥全体员工的潜在能力。②要创造良好的内部公共关系环境,提高企业管理效率,领导管理艺术是根本,组织的协调作用是关键,同事友邻的沟通是基础,员工的个人素质修养是保证。     

论公共关系与企业管理效率

公共关系同企业管理效率有着间接的关系，企业内部公共关系开展得好与坏，直接影响到企业管理效率的高低。文章从两个方面讨论了这个问题：（１）良好的内部公共关系可以激发员工的责任互补精神，可以创造出极大的群体合力，可以发挥全体员工的潜能力。（２）要创造良好的内部公共关系环节，提高企业管理效率，领导管理艺术是根本，组织的协调作是关键，同事友邻的沟通是基础，员工的个人素质修养是集证。     

绩效管理：让工作更有效

宝石机械公司党委大胆引进绩效管理思想,对思想政治工作实行目标管理,为思想政治工作注入了新的活力,有力地促进厂公司各项工作. 绩效管理是近年来国内企业从西方引进的一种管理思想,强调通过绩效目标的设定、反馈与指导、评估与认可等方面的系统管理,使员工了解自身绩效及发展与公司业务发展之间的关系,从而促进员工充分发挥自身潜能.     

校正负面绩效反馈“灯塔”作用

正这些年来,从"绩效主义毁了索尼",到微软取消业绩排位,关于绩效管理的争议不曾停歇。绩效管理是管理者和员工为了实现组织愿景而共同参与绩效计划、绩效监控、绩效评价、绩效反馈等环节的完整过程,而绩效反馈作为其中的重要一环,却往往不了了之,这一点在负面反馈上表现得尤为明显。负面绩效反馈,即管理者通过和员工的交流互动来指出员工的不佳表现,它是一个反映问题的过程,终极目标是使员工个人和组织整体的绩效得到改进和提升。如果负面绩     

基于平衡计分卡的石油企业安全文化建设绩效管理

石油企业安全文化建设的长期性、 复杂性、 系统性决定了对其进行绩效管理的全面性、 复杂性和系统性, 平衡计分卡从财务、 客户、 内部运营和学习与成才四个维度进行绩效考核, 正好符合了石油企业安全文化建设绩效管理的要求。通过运用平衡计分卡对石油企业安全文化建设进行绩效管理, 做到了在最大程度上降低损失、确保生产投入的基础上, 对石油企业的安全文化建设员工及领导层的安全意识状态考核, 对石油企业安全文化建制度的考核, 对石油企业员工的安全制度执行力的考核, 对石油生产设备是否齐备、 标准的考核, 而且总结发现考核中出现的问题, 全体企业员工共同解决, 促使石油企业安全文化建设不断完善。文章在分析当前安全文化建设绩效现状的基础上, 运用平衡计分卡, 从财务指标、 客户指标、 内部运营指标和学习与成长的四个维度构建石油企业安全文化建设绩效管理体系。     

绩效管理重在于“行”

绩效管理是实现企业各项经营管理目标所必需的管理行为。要使绩效管理真正发挥作用，突出企业领导层的关键地位，发挥管理人员和员工的主体作用，培育企业绩效管理的良好环境，抓好执行与落实是重要的环节．重在于“行”。     

石化企业知识型员工职业发展的管理

从做好职业发展管理,实现个人和组织双赢的角度,探讨了石化企业知识型员工管理中应注意的几个方面;提出引导入职初期的知识型员工完成身份认同、帮助知识型员工建立职业发展愿景、关注职业发展中的心理契约因素和对创造力培养等建议。     

情绪劳动的人本管理

做好企业情绪劳动管理需要构造具有广泛认同的企业文化，并通过多种形式反复引导和强化，真正形成上下同欲的企业氛围，形成层次分明、条理清晰的情绪劳动指南。     

人本：企业管理的核心

在企业的生产经营中,决定发展能力的是员工。企业须将员工的个人价值与企业价值融为一体,激励员工主动为企业贡献个人的劳动和智慧,与企业形成命运共同体,以实现人本管理。     

安全管理及其知识需求的探索及实践

对企业安全管理过程中常见的问题进行了总结和分析。分析了安全事故、安全知识与员工安全能力的关系,探讨了安全管理与基层员工、管理人员、领导安全知识需求的关系,介绍了确保企业安全管理科学性、针对性和可操作性的途径和方法以及企业普及安全知识、提高安全绩效的经验。     

员工心理健康管理新常态

<正>在新常态下,员工在企业中的作用越来越凸显,他们在工作中扮演的角色也越来越重要。企业员工良好的道德修养,对支撑企业的文明和进步,构建和谐企业、积极创造、效率提高及企业凝聚力和战斗力得到发挥,都起着举足轻重的作用。为此,注重员工的精神需求和心理健康疏导,是企业的一件大事。探索新常态下企业员工的精神需求和心理健康问题,是企业     

“员工援助计划”刍议

伴随着我国改革开放的深入和市场竞争的加剧,国有企业员工的职业压力越来越大,心理问题也与日俱增。为缓解这一系列问题,一些外资企业近年来开始推行"员工援助计划"(Employee Assistance Program,简称EAP),为员工设置了一套长期的福利和身心健康支持项目,通过调整企业员工的个人状态提高了员工个人绩效和组织整体效能。发达国家