中国部分医院患者体验和满意监测工具应用比较分析

目的:患者体验和满意调查已被认为是收集患者对医疗服务的评价信息和促进医疗服务质量改善的重要方法,2005年至2009年,北京和广西共50余家医院使用本土化的澳大利亚维多利亚州患者满意度监测工具(victorian patient satisfaction monitoring,VPSM)进行了满意度测量,比较分析当前本土化VPSM在我国医院应用情况,为其进一步应用提供参考建议.方法:采用文献研究方法,收集2005年至2009年以来公开或未公开发表的VPSM医院调查方案和监测报告,比较各次调查的操作过程和调查结果,分析优势与不足.结果:各次调查方法大致相同,但问卷结构、提醒感谢信发放、数据采集分析机构等略有差异;调查结果的稳定性和医院间可比性较好,但结果报告形式不够统一,总体上调查逐渐规范.长期监测能够发现医院服务质量的变化,对医院服务质量改进有参考意义.结论:各次调查验证了本土化VPSM工具的优势特点,但仍存在问题,有待进一步本土化和扩大调查范围.     

晶界工程对于改善304奥氏体不锈钢焊接热影响区耐晶间腐蚀性能的影响

通过拉伸变形5%及1100℃退火30 min的晶界工程(GBE)处理工艺,将304奥氏体不锈钢低Σ重合位置点阵(CSL)晶界比例提高到75%(Palumbo-Aust标准)以上,形成大尺寸的"互有Σ3n取向关系晶粒的团簇"显微组织.采用钨极气体保护焊焊接样品,对焊接后样品的HAZ区域进行显微组织表征和耐腐蚀性能测试.结果表明,GBE处理过的304奥氏体不锈钢具有较好的晶界网络稳定性,HAZ区域内仍具有高比例低ΣCSL晶界,并且晶粒尺寸并未明显变大.在晶间腐蚀浸泡实验和电化学动电位再活化法(EPR)测试中,GBE处理的样品HAZ敏化区都表现出了更好的耐腐蚀性能,表明晶界工程可以有效改善304奥氏体不锈钢焊接热影响区耐晶间腐蚀性能.     

临近建筑物消防水池基坑工程设计与安全评价

城市建筑群中的基坑工程与周边环境条件密切相关,文章以北京某消防水池基坑工程为例,分析了临近城市建构筑物基坑工程的勘察及方案设计,从安全视角出发,对基坑工程中稳定与变形两个关键技术问题进行了详细计算与分析,变形控制指标均满足相关规范要求;通过工程案例研究提出临近建筑物基坑工程的关键技术问题与解决思路,为消防水池等同类工程的勘察设计提供参考.     

有色金属企业清洁生产的运行机制分析及实践

企业持续清洁生产是清洁生产审核工作的延续和深化,是企业清洁生产工作取得实质成效的有效途径和必要手段,对企业持续清洁生产工作的内容及其相关保障措施进行了论述。     

论清洁生产理念下的有色金属企业自律机制

清洁生产是对生产过程和产品实施综合预防的战略，通过改变传统的工业发展模式、贸易模式和消费模式，以达到工业在环境可以承受的限度内发展。文章就完善企业的自律机制提出了几点建议。     

纵剪机切边刀盘热处理工艺研究

切边刀盘是纵剪机上的关键件,其材质和技术要求的特殊性导致刀盘热处理出现裂纹、变形等缺陷.在借鉴专利技术的基础上,应用“传导温差与层界面及材料的导温系数”原理,研制出了“感应快速加热、快速冷却局部淬火、糖葫芦”式的工频热处理工艺技术,提出了热处理工艺措施,满足了产品性能要求.     

确保企业质量认证体系有效性的措施

一、企业质量认证体系运行的基本情况 随着世界各类产品市场竞争的日趋激烈和国家对产品市场的管理逐步规范，越来越多的轮胎企业竞相开展了执行ISO9000标准的认证工作并取得了明显的效益。ISO9000质量认证体系通过对企业行为的控制，达到对质量的控制。     

企业职业健康安全体系有效运行的探讨

职业健康安全管理体系的产生是企业和世界经济全球化发展的需要，企业建立和实施职业健康安全管理体系（OHSMS），不仅可以从源头上识别和控制事故隐患，改善企业的劳动条件，为企业的安全生产提供一个科学有效的管理手段，还可以增强企业的市场竞争力。     

强化轻工企业全过程的质量管理

本文探讨了轻工企业的全过程控制的内容和强化全过程的质量控制途径。     

调流控水完井工艺在塔河油田的应用

水平井可以增大井筒和油气层之间的接触面积,提供远大于直井的渗流通道,获得更高的产能,已被广泛用于底水油藏的开发。底水油藏水平井开发过程中存在底水脊进导致含水上升速度快、油井无水采油期短等问题,已严重影响了水平井的开发效益。调流控水筛管完井主要依靠在高渗带或者井筒的跟端增加附加完井压差以减小生产压差,来平衡整个井筒的实际生产压差,达到控水和治水的目的。本文揭示了调流控水完井设计的关键技术,分析调流控水各种影响因素,总结塔河油田调流控水完井的应用情况,通过合理控制初期生产压差,达到了稳油控水的效果,为同类型油井的开发提供了技术借鉴。