IT外包的风险管理

随着信息化程度的提高,IT外包服务在企业信息化建设以及电子政务建设中所处的地位日益加强。我国IT外包服务市场增长很快,中国IT外包服务市场规模在2002年达到33.5亿元人民币,年增长率为18.4%。作为一种长期的委托行为IT外包服务合同履行往往是三年、五年,甚至几十年。建设周期长,不可预见因素就会相应增多,对IT服务外包项目风险问题的分析和控制,具有重要的现实意义     

从美国电子政务运营模式看信息技术外包服务

实践证明，IT服务外包已经成为政府和企业在信息化过程中提高效率、精简机构、减少开支、专业化服务的发展方向，它体现了信息服务的社会化和专业化。发达国家经过经济、效益、效能等多方面评估，普遍采用了信息系统外包的服务模式。美国政府部门通过IT服务外包改善了IT系统的运营环境，以最短的时间、最小的投资得到了高质量的服务，有效地提高了政府的工作效率。未来五年，美国政府的IT外包服务将大幅上升，美国各方面正在积极为电子政务等IT外包服务营造相应的法规环境。     

中国浦东干部学院IT服务外包及风险管理

中国浦东干部学院作为5所国家级干部培训学院之一,将建成为进行革命传统教育和基本国情教育的基地、提高领导干部素质和本领的熔炉以及开展国际培训交流合作的窗口,在中国干部教育培训新格局中发挥应有的作用。中国浦东干部学院为加快信息化建设,提高学院的核心竞争力,借鉴国内外其他行业IT外包服务的发展模式和先进的IT外包管理经验,形成具有中国浦东干部学院特色的IT外包服务。     

“数字海淀”的精细化外包

海淀区政府信息化力公室依托精细管理思想和ITIL理念，对IT运维服务外包过程进行了有效的全过程管理，同时通过信息安全体系化管理和运维服务规范化建设，推动海淀区电子政务建设不断深化。     

北京海淀区：精细化外包保障电子政务发展

我国政府信息化已经超过20个年头,以“十二金”为代表的电子政务建设取得了不菲的成果。信息化业务系统快速推进,电子政务得到深入发展。同时总体规划不能完整落地、概念原型多而生产系统少、部分应用的产出投入比值低等问题制约了电子政务的发展能力,后期纵向业务系统林立,系统的整合共享、安全规范的外包服务成为电子政务推进的主要障碍和热点问题。     

浅析电子政务的IT外包风险

电子政务的IT外包作为一种新的商业模式,对降低各级政府的行政成本、提高工作效率、为公众提供更好的优质服务、带动信息产业的稳步发展具有重要的现实意义。但在IT外包促进电子政务普及推广的同时,也要认识到在IT外包的过程中,形形色色的外包商为了利益介入其中,增加了项目实施的衍生性风险,也使得电子政务的IT外包具有了高风险的特点。     

联合利华：文印外包的绿色路径

对于联合利华来说,将IT服务外包早已驾轻就熟。 联合利华大中华区IT总监沈锋介绍说,在IT建设方面,联合利华并不崇尚自己花费大量的人力、物力去建设企业信息化,而是用专业的IT外包服务来补充自身的不足。因此,从2005年开始,联合利华中国就将所有IT管理服务进行了外包,包括IT热线响应中心与现场桌面支持、IT资产管理、多厂商基础架构管理及IT设备维护等。     

电子政务的关键：软件与应用

随着现代化建设的不断推进,电子政务已经成为信息化社会发展的必然.国家信息化领导小组咨询专家、著名经济学家吴敬琏曾指出,电子政务发展到现在,建设规模日益扩大,发展速度急骤嘭胀,随之而来的重新建轻整合;重硬件轻软件;重管理轻服务;重电子轻政务的问题也暴露出来.当前,很多政务网站由于信息量少、实用性差、缺乏交互性、更新不及时等问题,使电子政务在提高政府工作效率、转变政府职能方面的作用得不到很好的体现,这与当前我国电子政务在建设过程中只重视基础架构而忽视应用开发有着很大关系.因此,对于众多的IT厂商而言,意味着我国的电子政务建设还蕴育着巨大的"金矿"待发掘.     

北京信息化协会发布电子政务IT运维服务支撑系统系列规范

10月16日,北京信息化协会发布了“北京市电子政务IT运维服务支撑系统系列规范”（简称“IT运维规范”）。“IT运维规范”分别从管理体系、支撑工具、工具选择方法等角度对北京市电子政务IT运维服务管理需求进行了说明。     

IT也需监理

当前,IT监理制度在国际上已成为工程建设组织管理体系中的重要环节。在我国政府全面实施信息化强国发展战略的大背景下,一个以电子政务带动我国其他领域信息化、通过信息化改造传统产业的发展格局正在形成,在IT工程的建设中引进监理机制已日益成为投资方的共识。在实际工作中,由于IT监理出现的时间较短,人们对IT监理缺乏认识,造成了许多误解。IT监理要始终代表业主利益,对项目的投资建设坚持控制质量、确保进度、保护投资的三项原则;并站在第三方的立场,公平对待工程各方,确保公正、公平、公开。     

电子政务与会计信息化

近年来,随着科技的发展,电子政务已经成为政府部门提高政府服务效率的重要手段,依托电子政务这个平台,构建会计信息化新体系,加强政政、政公间信息化的应用,本文就推进会计信息化和电子政务的发展建设进行了探讨。     

只做最擅长的事——谈IT外包服务之必要

IT 外包服务(IT outsourcing)并不是一个什么新潮概念。事实上,已经有60%的美国企业借助专业的 IT 外包服务迅速扩展自身的业务。但是,在国内,虽然几乎100%的 CIO 都表示能够接受 IT 外包服务,但仅有不到1%的企业已经达成IT 外包合作意向。市场需求的急剧膨胀和销售状况的持续低迷形成强烈的反差。这不禁让人疑惑,中国的 IT 外包服务市场怎么了?IT 外包服务的产生在中国的企业信息化潮流汹涌来袭之时,许多传统企业试图借助信息技术的力量,提高管理流程的效率,进而使产品和服务渗透到全球的每一个角落。但是,完成了系统信息化之后,传统企业发     

读者回音

国家信息化领导小组第四次会议通过了关于加快我国电子商务发展的意见和建议，明确提出以企业为主体大力发展我国电子商务。这必将激发起传统产业空前的IT应用的市场机会。2004年信息技术的应用逐步深入到基层社区．以电子社区为代表的社会信息化将与电子政务、电子商务共同形成我国信息化的内部结构的循环。     

“阳光雨露”带来了什么？——政府部门的IT服务方向与抉择

作为我国IT产业的一面旗帜,联想集团在国内IT产业向服务转型的进程中,积极地发挥着表率作用。从顺利完成“三横四纵”的服务战略布局,到把服务分拆出来构建第三方的独立实体——阳光雨露技术服务有限公司,联想的服务战略步步推进。在深刻把握了电子政务对服务外包迫切需求的基础上,近日,中国电子信息产业发展研究院和联想联合举办了一场主题为“IT服务的方向与抉择”的政府行业专题研讨会,特别邀请了赛迪顾问公司、业界专家、政府行业用户以及媒体代表,共同把脉电子政务的服务需求与方向。     

电子政务模拟网络教学实习环境的构建与应用

电子政务建设是我国“十五”规划信息化工作的重点。加强电子政务工作的推进,对于应对加入世界贸易组织后的挑战,加快政府职能转变,提高行政质量和效率,增强政府监管和服务能力,促进全社会监督,带动工业信息化、电子商务的发展,具有十分重要的意义。要积极推动信息化和电子政务的建设与全面应用,培训要先行。根     

地方政府电子政务应用调查结果发布

11月4日．由信息产业部信息化推进司和中国青年报主办的“2004地方政府电子政务应用调查总结大会暨高峰论坛”在京举行。此次大会旨在对先进的地市政府电子政务应用案例进行表彰和推广。相关部委领导、国家信息化和电子政务领域的专家、各省政府信息化工作主管领导、全国500家以上的政府信息主管部门负责人与著名IT企业代表共聚一堂．探讨中国电子政务的发展方向，解决政府信息化改革中存在的问题。     

电子政务导航Government政府采购可适当外包

IT 项目外包经常被提及,已经成为大家普遍认可的一种形式。其实,对于政府采购来说,外包也是一种很好的形式,政府采购可以适当外包。9月10日。首届中美国际项目外包商务发展年会举办专家座谈会.专家们就 IT 项目外包现状与发展趋势,第三方物流的外包服务模式、政府采购与电子政务外包、人力资源外包等进行研讨。其中得出的“可以适当开展委托采购”、“政府采购平台可以外包”。采购项目外包有利于提高竞争力”等观点引起广泛关注。     

2006上半年中国信息化10件大事

2006年，是“十一五”规划的开局之年，在“以信息化带动工业化”战略思路不断深入的引领下，信息化作为国家意志进一步得到贯彻，并向各领域、各行业全面渗透。中央政府门户网站的开通，国家电子政务总体框架体系的确立，电子政务发展日趋稳健务实，3G的水落石出，带动电信业IT投入呈现增长态势；制造业内的众多细分行业，将从过程信息化向管理信息化升级的阶段过渡。《国家信息化发展战略（2006—2020年）》的发布．为今后我国的信息化发展描绘了宏伟蓝图。     

新闻

北京信息化协会发布电子政务IT运维服务支撑系统系列规范10月16日,北京信息化协会发布了"北京市电子政务IT运维服务支撑系统系列规范"(简称"IT运维规范")。"IT运维     

高科技让霍金“说服”世界

本刊讯记者胡敏、边锋报道“对于我国政府及国有大中型企业IT外包而言,现在仍旧处于起步阶段。”这是6月14日在中国计算机用户协会主办的“2006政府机关及国有大中型企业的IT外包发展论坛”上,众多专家对我国“IT外包”发展状况做出的客观“评价”。尽管“仍旧处于起步阶段”,但是论坛还是对“IT外包”给予了“肯定”:“IT外包已经成为政府和企业在信息化过程中,提高效率、提高质量、减少开支、规避风险、专业服务的一种新模式。”就IT外包市场的发展前景而言,论坛上传出的一些数字令人感叹不已:在求过于供的市场状况下,2004年中国软件…