软件过程集成框架SPIF对CMMI中测量相关过程域的支持

软件测量是软件工程研究的核心问题之一。CMMI作为广泛流行的一个能力成熟度模型,软件测量是其中一个重要的组成部分。软件过程集成框架SPIF中实现的软件测量主要是对应于CMMI中与软件测量有关的过程域。介绍了这些过程域在SPIF中的实现以及SPIF对软件开发能力的评估和开发过程的改善所起到的作用。     

一种基于PDCA的软件过程控制与改进模型

CMM/CMMI(capability maturity model/CMM integration)自1999年开始为中国软件企业所接受并逐步得以推广,但目前中国实施CMM/CMMI的企业还不多,有些企业实施效果并不理想.通过调查软件企业在实施CMM/CMMI过程中存在的问题,并对发现的问题及其负面影响进行分析,提出了基于PDCA(plan-do-check-action)的软件过程控制与改进模型,开发了SoftPM软件质量管理平台.该平台的广泛应用表明,该模型对提高CMM/CMMI的企业软件过程的效率和改善实施效果很有帮助.     

关于过程改进框架及其关键因素的探讨

文章在介绍能力成熟度模型(CMM)的产生背景和世界各国CMM评估情况的基础上,根据对CMM研究的体会与实践的经验,提出了以集成的能力成熟度模型(CMMI)为基础、以个体软件过程(PSP)和群组软件过程(TSP)为支持的过程改进框架,并提出了实现过程改进的五个关键因素。这个框架和这些关键因素可以作为组织实现过程改进的一般指南。     

敏捷方法在小型软件企业软件过程改进中的实践

CMM/CMMI是国际上主要采用的软件过程改进模型,但这些模型主要来源于大型软件企业的软件过程经验,在小型企业中实施起来存在一定困难。敏捷方法是一种"轻量型"的软件开发方法。在敏捷方法开发过程中围绕用户的需求,采用迭代的方法进行开发。本文结合一个小型企业的软件过程改进实践,采用敏捷开发方法和CMM/CMMI相结合的思路,经过两年在上海某小型软件企业的改革和实践,探索到了适合小型软件企业软件过程改进的方法和模型。     

软件过程改进框架

在软件开发过程中,软件工程师以及软件组织不可避免地会遇到各种困难,尤其是软件组织在实施能力成熟度模型(CMM)过程中面对的各种挑战.根据对CMM研究的体会与实践经验,提出了以集成的能力成熟度模型(CMMI)为基础,以个体软件过程和群组软件过程为支持的软件过程改进框架.     

一种基于PSM的CMMI过程度量模型

软件过程技术为开发人员提供一个标准的软件开发规范，使得软件开发生产率得以提高。在众多过程技术中SEI推出的软件能力成熟度集成模型(CMMI)过程评估改进框架被广泛地接受和使用。该文阐述了CMMI评估度量框架在实施时所存在的不足，提出了一种针对CMMI并结合PSM理论的软件过程定义度量模型PSM4CMMI，分析了该模型各个组件的作用，介绍了如何利用该模型实现SPMAS系统。     

CMM/CMMI与软件生命周期模型关系的研究*

对CMM/CMMI和主流软件生命周期模型的关系进行了分析,认为:a)CMM/CMMI与软件生命周期模型都是软件活动过程化的产物.在软件过程化进程中,CMM/CMMI是软件过程化成熟期的成果;软件生命周期模型则是软件过程化前期的成果.b)由于发展背景不同,需要处理的问题各异,使得软件生命周期模型关注于工程活动;CMM/CMMI关注于软件开发活动的整体.c)尽管CMM/CMMI编写者的初衷是保持CMM/CMMI与特定软件生命周期模型的无关性,但是其产生的时代背景却使CMM/CMMI受到了软件生命周期模型的影响.     

成功实施软件过程改进的三个要素

ISO9000、CMM和CMMI在国内软件企业已经实施了相当一段时间,目前实施后的软件公司CMM/CMMI等级都上去了,可是效果却各不相同.本文从软件过程改进整个过程来探讨成功实施软件过程改进要注意的方方面面,以及如何才能够让软件过程改进取得最佳效果.     

面向中小软件企业的过程改进模型6SBC研究

对于中小软件企业而言,实施能力成熟度模型集成(CMMI)将面临更多的挑战,但是中小软件企业为了在激烈的市场竞争中生存和发展,必须要实施软件过程改进.介绍了CMMI和六西格玛理论,给出了适合中小软件企业的一个剪裁的CMMI框架,并在这个框架的基础上结合六西格玛的DMAIC方法,提出了一个软件过程改进模型6SBC.该模型大大缩短了中小软件企业达到CMMI2和CMMI3级别的实施时间,在竞争激烈的软件市场中有效地提升了中小软件企业的核心竞争力.     

中小型软件企业的软件过程改进研究

以CMMI理论和其它软件工程理论为基础,探讨一种面向国内软件企业的软件过程改进方法,提出了一个基于CMMI的软件过程改进框架。以帮助企业提高软件过程改进能力。     

Evaluating the service quality of software providers appraised in CMM/CMMI

Recently, several companies have decided to adopt maturity models such as the CMM/CMMI to ensure quality software processes. The state year report of the Software Engineering Institute (SEI) showed that more than three thousand CMMI appraisals have been conducted since 2002. Many of these were performed at software providers, i.e. companies that develop software for other companies. Although the costs of the implementation and appraisal of CMM/CMMI are high for the software providers, there is no formal study investigating whether this investment pays off or, in other words, whether their customers are measurably satisfied with the quality of the service provided. This article presents the results of a formal evaluation of customer perception of the service quality offered by the software providers appraised in CMM/CMMI. We developed an instrument based on a widely used service quality evaluation model (SERVQUAL) and applied this instrument to several customers of software providers appraised in CMM/CMMI. The results show a considerable discrepancy between customers’ expectations and their perceptions of the services provided.     

软件过程改进应“以人为本”

目前,许多软件企业都实施了CMM/CMMI的软件质量管理体系,但质量改进的效果并不明显。分析了以人为本的内涵以及软件质量的特点,和人在软件过程改进过程中重要作用,强调在软件过程改进中,只有坚持以人为本,才能切实提高软件质量。从关心人、尊重人和发展人的角度,从多个方面对如何实施以人为本的软件过程改进进行了探讨。这些策略和方法可以作为软件企业实施软件过程改进的补充。     

实绩价值管理成熟度模型及其支持工具SPIF

EVM是一种能够帮助软件组织降低项目风险、提高开发效率、减少项目开支的行之有效的软件过程改进方法,EVM~3是一个提高软件组织使用EVM管理项目能力的模型。本文介绍了EVM~3的基本概念、与CMMI的关系,以及一个支持EVM~3进行软件过程改进的工具SPIF。     

面向过程改进的软件复用能力评估方法

面向复用和基于构件的开发方法已经成为新的软件开发范例，许多企业也已经或计划引入这种新的软件开发方式。与一般的过程能力改进一样，这些企业也面临着如何评估自身当前软件复用能力从而制定下一步改进计划的问题。然而，当前流行的CMM／CMMI以及SPICE等过程标准都缺少面向复用和构件化开发过程的剪裁和定制，这在一定程度上阻碍了软件企业采用新的基于复用的开发方法。本文对软件复用能力评估和改进相关的工业实践和研究情况进行了总结，在此基础上提出了一种系统的软件复用能力评估框架。该框架为企业面向复用的开发过程提供了一种阶段式的评估框架，因此可以为企业面向复用能力的过程改进提供相应的指导和决策依据。本文还对软件复用能力评估框架的实施过程进行了探讨。     

能力成熟度模型CMMI与CMM的比较和研究

在全球软件行业范围内,正在揪起推广使用能力成熟度模型CMM／CMMI作为衡量软件过程能力的标准。事实上,CMMI除了在软件行业外,还在系统工程、电子制造、服务咨询等其他行业中被大量采纳。并成功地运用。通过对能力成熟度模型CMMI与CMM的分析比较．试图帮助我们更好地了解和认识CMMI,这将有助于使工程项目开发从作坊式的作业模式逐步走向有序、高效、低成本的作业流程模式。     

中小型企业软件过程改进方法研究

软件质量很大程度上取决于生产和维护软件的过程的质量,这一结论已被广泛认可。我国自20世纪90年代开始关注软件过程改进,先后引入ISO9000、CMM/CMMI等过程模型。但这些模型主要源于大型组织的过程经验,在中小型企业中实施起来存在诸多困难。中小型企业如何实施软件过程改进这一问题在业界和学术界一直倍受关注。结合一个典型中小型企业的软件过程改进实践提出了一个持续的、迭代增量的软件过程改进方法,可满足中小型企业希望以较低成本达到良好改进效果的需求。     

Productivity paradoxes revisited

The adoption of quality assurance methods based on software process improvement models has been regarded as an important source of variability in software productivity. Some companies perceive that their implementation has prohibitive costs, whereas some authors identify in their use a way to comply with software development patterns and standards, produce economic value and lead to corporate performance improvement. In this paper, we investigate the relationship between quality maturity levels and labor productivity, using a data set containing 687 Brazilian software firms. We study here the relationship between labor productivity, as measured through the annual gross revenue per worker ratio, and quality levels, which were appraised from 2006 to 2012 according to two distinct software process improvement models: MPS.BR and CMMI. We perform independent statistical tests using appraisals carried out according to each of these models, consequently obtaining a data set with as many observations as possible, in order to seek strong support for our research. We first show that MPS.BR and CMMI appraised quality maturity levels are correlated, but we find no statistical evidence that they are related to higher labor productivity or productivity growth. On the contrary, we present evidence suggesting that average labor productivity is higher in software companies without appraised quality levels. Moreover, our analyses suggest that companies with appraised quality maturity levels are more or less productive depending on factors such as their business nature, main origin of capital and maintained quality level.